孙晓波老师
焦点解决应用:国内教育领域实践
️焦点解决➕教育管理
利器“班会课”
情绪管理 习惯培养 同学关系
️焦点解决➕骨干教师团队培养
1观摩分析 2 教师小组 3多方会议
️焦点解决➕学校建设 从wow到火焰(the flame project) work on that works
工作方法和框架
【搭房子】
SFBT技术
五步骤流程
倾听 选择 构建
人性观 信念 原则
思考:沟通的时候发生了什么?
焦点解决沟通最小单元:
听 想 说
倾听 选择 建构 (扫描捕捉 挑选最为有用内容 简述语句或问句)
例子:拼乐高过程:收集和发现 选择 拼插和搭建
思考:关于倾听与被倾听
你认为自己是一个好的倾听者吗?
好的倾听者需要什么能力?
你是否曾经很好被倾听?
倾听着做了什么让你觉得被倾听了?
案例:没写作业的潜能生
你听到了什么?
想补救错误 害怕 渴望被相信
案例分析:抓狂的学霸妈妈
你听到了什么?
高压 焦虑 求助 无奈 学霸不是万能专业事情给专业人
焦点解决的倾听
当事人想要什么?
什么(人、事)对当事人很重要?
当事人背后有什么样的能力/资源/优势?
【倾听的注意事项 】
对方想要的,不是工作者认为重要的
对方认为重要的,不是工作者认为的
对方框架下的能力/资源/优势
【焦点解决最重要技术——赞美】
赞美—照亮人生一束光
赞美三部曲 扫摹情景— 挖掘精神— 自我感受
案例:注意力不集中的孩子但我拖地特别好
【赞美的作用】
建立合作关系(呈现谈话者正向,有希望,有可能的姿态)
赋能
【赞美的方法】
直接赞美
自我赞美
直接赞美➕提问
间接赞美
借助“第三者视角”赞美当事人
例如:这次考试难度大,你还考了满分,你父母怎么看呀?
【赞美的原则】
基于事实
不带期许和要求(不要夹带私货)
符合当时人的价值观(注意文化差异)
合于心理健康、法律、伦理的赞美
【赞美的内容】
打架的孩子——摸摸头
数学零分的孩子——赞美他每次都写了名字
孩子总是幼苗渴望春雨般渴望赞美
【不会赞美星人的福利】
赞美是可以培养
赞美技术的灵活应用
班会—自我赞美➕直接赞美
学生进步—家长会上的间接赞美(家校互动扭转的点,父母听到老师肯定的部分,向着需要前进的方向进步)
改变方向的钥匙和扭转的点
仪式感满满的赞美卡 (抽赞美卡,签字送卡;希望老师写什么,签名附送)
对话导向四象限
案例:初中生父亲—选(四象限练习)
【选择的目标】
当事人的目标(而非漫无目的的)
当事人优先要处理的(而非你认为最重要的)
当事人更愿意谈的(而非你强加给对方的)
已经有了哪些进步?做了什么?(而非还没有做到的)
开启了多种可能性和可以选择的点(而非单一方向)
焦点解决的建构
形成简述语句和问句
聚焦问题的对话建构
不同思维对话建构的对比
【焦点解决核心问句】背后的思维
结果问句
你希望今天我们谈什么对你有帮助?
如果今天的谈话对你有帮助,在结束谈话后,你可能会是什么样子?你想法情绪行为可能会有哪些不同?
奇迹问句
请你想象……睡着奇迹发生了,你问题解决了,明早起床,你如何发现奇迹发生了?
假设目标实现的细节
越过问题看目标
关系问句(寻找资源)
应对问句(相信他是有能力的)
……你是怎么做到的?
你是怎么熬过来的?
你做了什么防止事情不再变得糟糕?
例外问句(问题不会是一成不变)
量尺问句(进步思维)
有一把1-10分量尺,10分代表最佳思维,反之1分,现在你会打多少分?
是什么让你打出现在的分数?
到达几分你会觉得足够满意?
假如再进一分,会跟现在有什么不同?
有什么样的资源可以帮助你再进一分?
量尺问句的功能
量尺问句—家校沟通
不急着给建议
【量尺问句的注意事项】
量尺的作用是为了反映变化,而不是提高分数
量尺的评分是当事人,而是工作者
量尺探讨是进步朝向的,而不是差距
量尺的使用是试探性的,而不是硬性要求
量尺问句—学生辅导
量尺问句—班级管理
量尺问题—教学管理
寻找问题例外的部分!
【本节内容小结】
最小沟通的单元:倾听 选择 建构
倾听:焦点解决式倾听;赞美以及应用
选择:选择的工具—四象限;选的原则
建构:不同的思维对话导向;技术在建构中的应用;量尺以及应用
【今日份作业】
1.我印象中最深刻的一次赞美是小学一年级的一节拼音组词课,我得到了人生中第一颗属于自己的小星星。小学一年级的自己属于学渣属性,开学第一个月学拼音学的可费劲了,单韵母、复韵母、整体认读音节、三拼音节……把自己搞得晕头转向,花了很大功夫愣是学不懂。就是拼音学了半桶水的自己,在一节“Yue”拼音组词课上,当大家都只能想到“月亮”、“月牙”这样的词语时,我脱口而出了“约会”这个词语,老师很惊喜地望向我,并当即表扬了我肯定我的进步,奖励我一颗纸折的小星星。这一次赞美对于我整个小学生涯可以说是一次转折点,之前的自己由于学习问题偏内向,总觉得自己不行,但这次表扬后我仿佛换了一个人,逐步开始敢于在课堂发言,自信起来,对语文学习也有了兴趣和信心,到一年级下学期开始做起了语文小组长。
这个赞美中肯定了我敢于发言的勇气以及语文学习中克服畏难情绪的迎难而上的不放弃不抛弃品质。
2.实操【和孩子回顾小学生涯以及展望初中生活】