2016-6-8-014
正文:
主管人员之所以时间不够用,一个很重要的原因在于没有做好授权分责,将太多本该部属去做的工作招揽到了自己身上,以至于永远在苦苦追赶工作进度。
思考:
这段话说的就是前段时间的我。刚做店长的时候觉得每天都有忙不完的活。中班到了店里放下包就开始开箱验货,然后打扣熨烫,一直到销售,每天熨烫衣服觉得胳膊都抬不起来。曾经有一段时间就在这种环境下度过,好像你在这个职位就应该多干活,这也颠覆了我当初对于店长这个词的理解。下班之后自己就在想,我不能一直都当“保姆”,这样对于我对于员工来说都没有好处,所以我开始学会去分配。而且一开始执行效果就非常好,每件工作都会在很短的时间里完成,这也让我学到了分责的好处。
我所希望的店面中每个人的心扉都是敞开的,什么事情彼此之间都可以商量。但是对于大家我又要求比较严格,店面的所有事情我想我是应该清晰的,关于一些退货,店面的负责人可以做主,但是必须要让自己的上司知道,这也是我们平常说的回报。对于我们也是,有事也是要和自己的上级回报。授权分责,不要舍不得,这样员工得不到锻炼,自己在工作中也会很累,都得不偿失。
我觉得不愿意授权分责的有俩种,一种是不信任别人,一种是不被别人信任。你信任人,人才对你忠实。我选择相信,我不在店面的时候员工仍然能做的很多,我们旁边店里一个员工说:你们店长不在,你们还这么能干啊。整天这样不累吗?因为我们都选择信任所以在不在都一样。
人际关系最重要的,莫过于真诚,而且要出自内心的真诚。真诚不虚伪才能得到你想要的。