昨天,我把快递的摆放方式,由手机号依次排列换成了取件码,我来说下两种不同摆放方式各自的优缺点——
手机号优点:
1、客户取件方便,毕竟几乎所有人都记得住自己的手机号,这样来拿快递时直接报尾号就行,不用去扒拉手机上的取件码。
2、快递员拿件方便,比如一个人同时有好几个快递,按手机号摆放的话它们就都在一个位置,可以一下子全拿完。
甚至有些很熟的人,他的号码我都记住了,他一来我就知道他的件在哪里,能很快速地把件拿给他。
与此同时,缺点也很明显:
1、易取错快递。
相同的尾号很多,住在村子里的人,姓氏相同的更多,一个村子里住着地址又几乎都写得一样。
现在大都是隐藏号码,为了保护客户隐私安全隐藏了名字、隐藏了除尾号外的所有号码,所这样一来,明明是两个不同的人,快递面单看起来却几乎完全一样,很容易拿错。上文中我说过的那个拿错的,就属于这个情况。
2、按尾号不好放。
按取件码放置的话,你可以盒子跟盒子放在一块,袋子跟袋子放在一块,怎么方便怎么来,且一次可以上架一大堆,单就入库来说,真是十分方便快捷。
手机号就不行了,按手机号放,这个件在哪里就是在哪里,你得一个件一个件地给它找地方,一旦放错,这个件就不好找了。
再有就是,同一个手机尾号下,有什么你就得放什么,不管它是盒子还是袋子,大件还是小件,这很不好整理,一不留神货架就乱糟糟。
上文我说过,因为有人拒不归还取错的快递,我对手机号的信任骤然减少,把货架统一换成了取件码。
然而才使用了一天,我就不胜其烦——要频繁地告知别人出示取件码,也许时间长了之后,别人能逐渐适应,自动出示取件码,但我实在不想改变别人。
再说了,就算别人有出示取件码的意识,很多人也是到店之后才开始扒拉手机,我要等他好多秒,很浪费我的时间。
再再说了,就算别人一进店就出示取件码了,我也要刻意地去记一下那个取件码,浪费我的脑细胞。
两种取件方式各有优缺点,综合考量之下,我更加不愿意忍受取件码的麻烦,所以仅仅一天的时间,我就又改了过来,变回了手机号的摆放方式。
这时我想起自己昨天的话,“一个人能推动历史进程”,显然很不客观,有一种指责的意味,暗戳戳地意指改变了大家取件方式的、让大家麻烦起来的那个人就是她,把责任全推到了她身上。
但事实是这样吗?并不是,我做出改变的最为主要的原因,是不堪忍受手机号取件带来的麻烦而已,她不是麻烦的制造者,只是加速了这个进程。
我隐约感觉到,我之所以那么说,是因为归罪于别人让我莫名兴奋。
再进一步觉察一下,让我“开心”的深层原因,是假如别人认同我对她的指责,那就是和我站在了一边,想想看,我是“正义”的一方,身边还有那么多认同我的人,这样一来,心理上可以获得巨满足感,难怪我会下意识地想要归罪于人。