最近对梁宁在“产品思维”里介绍的人的五个层次着迷了,由表及里分别是:感知层、角色层、资源结构层、能力圈和存在感。让我一一为你道来。
感知层,就是看人的第一印象,外貌着装,身高体型口音等,既有先天基因决定的,也有后天自己修炼的成果。大多数女人一辈子都会修炼自己的感知层,其中一部分女人甚至一辈子只修炼自己的感知层!因为大多数人都喜欢以貌取人,甚至“以言取人”,你的语言暴露了你的身份。这在中国很明显,如果你能说一口流利的普通话,而不是某地的方言,比较不容易被势利眼。英国也一样,伦敦腔,利物浦音,爱尔兰音,差别非常明显。
角色层,主要是你的职业身份,比如警察、医生、老师。生活工作中绝大多数的交流都是角色的对接,我们每个人都生活在角色里,并且被角色驯化。当然很多人有好几个角色。在我看来,妈妈、妻子、女儿也是角色的一种。除了生活中,很多人还有在虚拟世界的角色,比如在线上社群里的角色,在网络游戏里的角色。我现在对自己的角色认定主要分为两类:白天线下的全职妈妈角色,晚上线上的007践行者角色,2018年1月份又多了一个值月生角色,为期一个月。像我这种是属于非常简单的生活。很多人具有三重、四重、五重的角色,总有一个角色让他感觉很舒服,让他能够享受更多的生活。
小朋友们都非常喜欢玩角色扮演游戏,比如小女孩喜欢演公主、小男孩喜欢扮超人。在角色扮演里,你能变成你想成为的那个人,角色同时也赋予了你力量,我想这也是很多人想当演员的初衷。如果一个人对自己的角色定位不清楚,或者从现实到虚拟世界转换不过来,就很容易迷失自己的身份感,搞不清楚自己到底是谁。比如英国出生的中国人,所谓的BBC(British Born Chinese)、香蕉人,长着一张东方脸,说着一口英国话。随着全球化的发展,他们更愿意称自己地球人。
基于感知和角色的交流,都是浅层的关系,没有办法达到深入了解和深层关系。比如你跟医生,出租车司机,饭店服务员等那些为你服务的人,都是浅层关系。这种层次的交流千万不要有太多的负面情绪,比如你犯不着跟一个饭店服务员生气,你们的关系在服务结束的那一刻就结束了。如果真有不爽,可以直接找能负责的那个职位的角色解决问题。比如医闹,作为孩子的父母,这样的行为真的是在解决问题吗?医生跟你的关系也是在你治疗结束之后就结束,而你以后,难道就再也不看病了。比如007战友现在的关系,大家因为随机分配来到一个班,共同成长,彼此交流目前仅限于写作,鼓励才是最好的陪伴,其他的情绪都没有必要。
深层关系从第三层资源结构层开始,包括一个人的财富、人脉、家庭背景,精神资源等。这些资源能让处于同一角色的你们(比如大学毕业生),在未来进入不同的系统不同的角色中,由此产生差距。打造第三层的资源,不是一时一日就能完成的事情,但一定要从一人一事开始,然后注重长期的积累。比如找工作,不要只盯着眼前的工资高,你更应该考虑的是长期的技能、资源和人脉的积累。如果三年五年以后,你还为拿着超高的小时工资沾沾自喜,却时时刻刻需要准备寻找下一个客户,你的工作都不算好,因为没有成长,你的技能、你的客户都得不到积累。没有量变也就无法产生质变。
第四层能力圈,第五层是一个人的内核,就是他对自己存在感的定义。每个人的存在感都不同。很多女人的存在感可以在家庭关系中得到满足,比如爱人的肯定,孩子的依恋。而很多男人并不满足于一段关系中的存在感,他们还需要在职场上,行业里,社会影响上看到自己的存在感,看到他人的重视。一个人的存在感得到了满足,他的能力圈就不会在扩大了,所以很多女人结婚以后就不化妆,很多男人满足了就不再奋斗。
从这一点上看,我认为跨界的徐静蕾就一直没有找到存在感,而黄磊的老婆孙莉则早早地找到了存在感。能力圈的打磨对个人来说是重中之重的,也是所有人最应该花时间的地方。
投资教育其实本质就是花钱打磨孩子的能力圈和资源结构圈。所有的父母都想给孩子最好的,当然不只是在物质上。事实上,只有把孩子的精神资源打磨成熟了,他们才能在物质世界里生活得更丰盛。
那么,像结婚,创业合伙人这样的深层关系和长期关系,该怎么去找对象呢?
改变一个人是非常难的。没有任何一个人天生完美适配另一个人,我们要从这五个层次去观察和判断一个人,看他对自己资源结构和能力圈的建设和经营管理,看他有没有能够持续让自己成长的内在驱动力,然后在漫长而不确定的未来,你们能否一起拥抱变化,在变化中成熟,彼此适配。
现在,你能更好地认识自己的层次吗?你能更清楚的看清跟你建立深层关系的人了吗?什么最重要?存在感最重要。无视对方的存在感,在亲密关系中就是一种恶,让人无法容忍的恶。这也是所有女人抱怨老公的最大的一种恶习。微信朋友圈每天刷刷刷,刷的也是存在感。人们总是渴望被看见,渴望有回应。正向的回应能带来正向的改变,所以孩子犯了小错,要无视;孩子取得了进步,哪怕很小,也一定要具体表扬,强化他好的行为。
最后总结一下,打造个人的能力要从五个层次进行:感知层,角色层,资源结构层,能力圈和存在感。认清他人,更要从这五个层次入手,层层深入,你才能放心地把你的信任交给他。