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说话的方式不一样，给人的感觉也不一样。有一种草药含在嘴里是苦的，之后慢慢的就是甜的。
有些话直说，但有些话就不能直说，如果说出让对方听见，心里很不舒服。
怎么回事呢？做事不长眼睛。当你听到。这句话说心里很伤心，很生气，，只是做错事而已，又不是故意的，至于把我说成这样子。
换一种方式，过来一下，你看一下这件事你觉得做对了吗？这句话听的舒服多了，因为我可以接受，所以说话的方式，决定起不起矛盾，能不能说点让别人舒服？
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大家都在对一件衣服调色，小红说让大家提提意见，小丽说，蓝色比较好，清纯！小芳说，紫色比较好看。这是拿不定主意。要不都试试，试试的话也得花时间。
重复对方的话，暂时承接下来。把他们的话重复一遍，觉得认可他们的话之后，在以公司做决定来反击他们。
不否定，试着反问，用这种颜色是不是显得不好看，不够时尚。之后说的让他们心服口服。
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001 利用“糖果+无视”理论。糖果”代表夸奖，“无视”是指不批评重要程度低的问题，简单说就是批评主要事件，小事直接略过。小丽今天弄错了一个稿件。关键是今天非常非常重要的稿件她已经写好了。虽然他弄错了我们不批评直接省略过，之后我们说他的奖励，上他上个月完成公司第一个大单，奖励他之后再指出他的错误。
02以交流的形式指出问题。可以不把它直接说出来，可以用一种委婉的方式说出来，可以说小丽这次你没有写好这个稿件，有些地方你还不懂，我来教教你。这个话她听着就会完全接受。
总结。直接批评会让人家不接受，我们可以换一种方式让对方去接受并且改变。
