今天,我真的是出于愤怒,作为全家都是中国移动的老用户来吐槽一下中国移动这种带个国字头的企业的一些贵族精神,当然,既然是吐槽,这个贵字本身就值得商榷,既然企业贵族了,屁民用户就是贱民用户了……
事情的缘由是这样的,周末回家发现老妈的手机有提示,要求实名登记补录,否则面临停机风险。提示里边说可以关注“中国移动10086”通过微信公众号进行补录,我暗喜,这个信息时代就是好,少了跑营业厅的麻烦。于是在家自信满满的折腾起微信补登一事来。
老妈的手机有些老旧,又坚决不愿更换,所以身份证照出来连我自己都看不过去。上传到步登系统自动识别的身份证号码和数字都有错误。
看来这年头手机的拍照功能还是很重要。于是,我的华为mate9此刻把莱卡认证的摄像头的优势发挥出来了,轻轻一拍,传上去的身份证清晰到系统瞬间自动识别并快速填入正确的号码和住址,我想,作为华为的忠实粉果然正确,莱卡摄像头就是厉害,于是我信心满满的按照要求照了身份证正反面,又上传了老妈手持身份证的照片,然后我就等待审核通过,这互联网的大数据时代就是好呀,各种业务方便到极致……
然而,转折来了,周一我在上班,想关心下娃娃,给老妈打个电话,结果说手机停机打不出来只能接。我想,毕竟老家的老爸和妈妈公共用话费,可能用完了,马上充一百。再打电话问,妈妈说花费余额240多,但是还是打不出去。我说晚上让老公帮忙查,因为我上班在外地。晚上老公说我实名登记审核没有通过,理由是照片不清楚。这不是啪啪打华为mate9的莱卡摄像头的耳光么?也是中国移动的审核人员在打自身系统的耳光,系统能清晰识别的照片入不了您的发眼,您是在要求华为再次提升摄像头,最好能清晰到照出原子分子的级别,还是在藐视你们的系统,那个照片尚且没有显现出微观的结构,怎么能快速识别呢……
老公又无奈的拿起华为V9再次补登记,仍然多次审核不通过。好吧,只好让老妈去营业厅办理,想就是一个实名补登,应该本人带着身份证和手机就可以办理了。结果阿,大热天的我老妈汗流浃背的跑到营业厅,人家说要回号码所在地办理,老妈无辜的打电话给我,我的这个晕呀,千万个草泥马就想涌出口……
我忍着一口恶气,打10086,接电话的小妹如同机器人一般只会三个词语,对不起,抱歉,反映。这不都是互联网加,这不都是大数据时代么,原来这个所谓的互联网竟然连不起四川的两个市,所谓的大数据时代大不过一个市区的电话号码,我有点悲哀了,我也被中国移动这种绝不与普通用户提供方便的贵族精神深深折服了……
我们这些贱民用户,总是以换号麻烦为由,坚持的贱了十多年,想到了以前家里所处的遂宁绵阳的交界处,信号接入遭遇天价漫游费的忍耐,想到一次又一次被移动牵着鼻子走,父母因为在农村不懂业务被坑的一次又一次,我们还是没有换号。是我们滋养了这样的企业,是我们滋养了这样的贵族精神而自甘沦为贱民用户,还如阿Q般自我安慰,我觉得今天的麻烦就是活该。
天,我竟然忘记了,中国移动也是通信加互联网的企业,家里的宽带还是移动的。互联网加和大数据居然在一个本身运营通讯的企业居然走不出一个市,更别说一个省。那些外地打工的民工们,你们也许需要不停的换号了,不然你们得拿一个月的收入往返只为了一个轻易就可以完成的实名认证,因为中国移动还沉浸在古老的贵族精神里无法自拔,所以苦逼的贱民用户,他们不愿意为我们提供半点能提供的便利。
然而,中国移动,这样的贵族精神你要得起么?你敢接过我这样的赞扬么?