上一次我们说到闲谈就是带着一个社交心态，和陌生人聊上几分钟，说着没有什么具体目的和意义但很有趣的话，让对方想要认识和了解你，成为你的朋友。
东方文化是比较传统的椰子文化，也就是擅长和熟人打交道，不善于与陌生人打交道，这很大一部分原因是因为我们对于闲谈的态度不够端正，认为闲谈会让我们尴尬，让我们感觉很虚伪，而如果我们不懂闲谈，不善社交我们的人生会更尴尬。
真正的社交不是为了利用别人，而是帮助别人成功，你有自己的知识和背景，有自己的人脉圈，有自己看世界的角度，有自己的喜欢，这些都可以用来帮助别人来发现自己的价值，你和他人共享你的信息和资源就能够把社交这块蛋糕越做越大。
闲谈的作用有很多，首先闲谈会让对方愉悦，现在网络社交发达，很多时候人人都是拿着微信在聊天，而人的天性就是觉得自己要高人一等，不信你去问问那些开车的司机百分之就是都认为自己的开车水平在平均分以上，每个人都期待被关注被尊重，当你很认真的倾听他说话的时候就给他带来了分享的愉悦。
闲谈还能帮我们获得第一手资料，每个人的背景和资源都是不一样的，所以每个人都知道一些别人可能不知道的东西，在这个多元化的时代，一个简单的闲谈就能够让你获得一个行业，一个公司，一个岗位的第一手资料，和独特见解。富兰克林和他的朋友举办沙龙聚会的目的就是在一起闲谈交流，分享资源信息。
我们知道了闲谈的好处是能够让对方愉悦和能帮我们获得第一手资讯，那么怎么让自己更好的进入状态，开始有趣的闲谈呢？这时候我们就要在学习具体闲谈技巧之前，调整好自己的心态。
我们要建立两种心态，建立我是主人的心态，我们可以提前到场，假设这次活动是我们组织的，这会让我们有主场感，一旦我们有了主场感，我们的气场也会变得强大，就会主动和别人闲谈。
建立我们是还没有认识的朋友的心态。把世界想象成一个大的聚会，在聚会上，只有还没有认识的朋友，没有陌生人，大多数人都是友善宽容的，很少说善意搭讪遭到拒绝的。
当我们建立了我是主人，我们是还没有认识的朋友的心态的时候，我们就可以学习具体的闲谈技巧了。
聊天是一种可以后天培养的技能，而想要获得有趣的闲谈我们可以使用三种技巧达到目的。这个聊天技巧背后依据的心理学原理是著名的马斯洛需求层次理论：人有了安全需求就会想往上，去获得尊重需求。所以想要进行有趣的闲谈就要想办法获得他人的好感，让他放松下来，并获得关注和尊重。
怎么让他放松下来呢？这有两个技巧，一是问一个让对方自如的问题，千万不要问那种一个词就能回答的问题，因为一旦他一个词就回答完了，他就会意识到自己是谈话终结者，他就会觉得他有责任找新的话题再把对话进行下去，而在这样的情况下他是很不舒服的。二是也不要问太泛或者太深的问题，比如有人问你对于社会主义价值观怎么看？这时候你就会很有压力，一时半会儿还真不知道怎么说。所以如果是问问题就多问开放性问题，问一些可以让对方自由发挥的问题。
当然最好可以做到封闭式和开放式问题自由穿插，当你问了一个开放式问题，比如前面说的社会主义价值观，开放式的问答是社会主义价值观对你们那个行业有什么影响？这时候我回答它让我们的行业有了价值观，做事的时候更加清楚明白什么更重要。这时候你就可以再问一个封闭式问题，具体是那个价值观对你们的影响最大呢。
当我们学会了问问题，接下来就学会如何回答问题，这个技巧叫一问二答。就是我们在别人问我们一句，我们回答一句的基础上，我们作点延展，说一些相关的其它信息。比如有人问你你喜欢出太阳吗？你回答我喜欢，出太阳的时候总是会让我想起大学军训那段难忘的岁月，想起大学时候的兄弟。这就是一问二答。
说完让对方放松的技巧之后我们来说说如何让对方感觉到被关注和尊重，这时候我们就要使用一个技巧那就是仔细聆听，然后抓住他说话的樱桃，扩展扩展外扩展。比如你在健身房遇到一个美女，你上前搭讪说我天天都在，今天好像是第一次看到你哦。她回答我上个月从老家来广州，老家太安逸了，我想来一线城市来见识见识。这时候我们就可以得到很多信息。她刚来没过久，她是追求成长的人，她是一个不追求安逸生活的人等等信息，这时候你就可以将话题扩展下去，你老家是哪的？有什么特色呢？一线城市这么多，为什么要选择广州呢？搬到新地方，你还习惯吗？我在广州呆了四年多了，你有什么特别想知道的，都可以问我。
我们可以看出我们的对话扩展是在你认真倾听对方的话，把对方的话放在你的话里，所以正确的闲谈就是在倾听的基础上聊开，我们在闲谈的时候要学会抓住对方说话的樱桃，而所谓的樱桃就是关键词，然后利用这个关键词用发散思维再扩展。
关于闲谈有个类比用的非常好，就是那些在聚会谈笑风生的人都像只游水的鸭子，看起来气定神闲，但是在平静的水面下，脚都是在拼命地扑扑扑，都在拼命地玩扩展游戏，而在这一来一往的问答中，陌生人慢慢就变成了朋友。
闲谈是一门功夫，是一门让陌生人成为朋友的功夫，而想要让陌生人成为我们的朋友，我们首先要正确认识闲谈，闲谈社交不是为了利用别人而是帮助别人成功，闲谈能够让对方愉悦还能获得一些第一手资讯，其次建立我是主人，我们是还没有认识的朋友的心态，然后想办法让对方放松下来，问一个让对方能够自由发挥的问题，回答的时候做到一问二答，最后想办法让对方感觉被关注被尊重，认真倾听对方的话，抓住对方话的樱桃关键词，扩展扩展再扩展，这样就能够和对方慢慢成为朋友。
