今天的硅谷来信,吴军老师讲的是谷歌联合创始人拉里·佩奇打造产品的智慧,拉里·佩奇认为,一个好产品第一,要像牙刷一样稳定出现;第二,能不断推出爆款。
前者是为了培养消费者的使用习惯,产品像牙刷一样,每天都能让消费者用上几分钟,时间久了,就会建立起品牌认知;后者是为了给消费者带去惊喜,培养消费者的品牌忠诚度。人都是健忘且喜新厌旧的,不断给消费者带来惊喜,让消费者从内心爱上这个产品,才能培养他们的忠诚度。
把这两点做的非常好的是宝洁公司和可口可乐公司。宝洁是生产日用品的公司,它的产品,比如佳洁士牙膏、海飞丝洗发水等,大家每天都在使用,渐渐地,大家就形成了“宝洁=日用品”的心理认知。除此之外,它还会时不时地推出新产品。为了配合新产品上市,商场还会打堆头配合促销。
产品要有牙刷功能和不断推出爆款,其实是吻合了高手的出招策略,即:第一,稳定出现;第二,不断提供高质量产品,超出大家预期。
对于职场人士,也可以运用这两点建立个人品牌,比如,每周定期向领导汇报工作成果,每隔半年或一年汇报大成绩。这样积极主动的员工,哪个老板都会抢着要的。
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