营销里有个很关键的点:说什么?和怎么说?

今天分享一个营销杀手锏,杜子建等大咖一直都在用

本文总计2939字,阅读需要5分钟。

各位朋友,大家好~

今天和大家谈一个营销的点,非常非常有价值。

在曾经一篇文章里,我说到,当你找到了靠谱的货源后,这个时候,你要思考怎么做零售?怎么把货卖出去?

95%的人,一上来就开始讨论产品如何推广,如何找销售渠道、如何打广告,以及如何定价,如何装修自己、如何包装、如何向客户介绍产品等等,这些方面都非常重要,但是……但是……这些事情都必须放在一件事情的后面去干,否则不仅无效,甚至可以说是穷扯淡。

有了产品以后,首先要搞明白的是你的产品卖给谁?把产品卖给谁这个问题先想明白才可以,这是卖货之前要首先解决的问题。

为什么这么说?因为你的包装、你的广告语设计以及你的定价、包括你产品卖点的提炼,都需要从目标客户的角度去设计。

很多不懂营销的人,觉得他的产品全世界所有的人,男女老少,都需要,这种人做生意,基本就是倒闭。

其实,在大马路上发传单的商家,在网络上砸钱瞎撞的人群,基本上就属于这一类,因为没有客户群体的定位,所以盲目乱发一气,成交率低得让你直接不敢相信。

有人说:我是做餐馆的我是卖蜂蜜的,我是做化妆品的,谁都需要吃饭啊,谁都需要护肤啊等等~~但我想说的是,吃饭也是有人群分类的,有些人图便宜,有些人要速度,有些人要名气,有些人要口味……你只能满足一类人群。

即使你有一个产品,可以包治百病,那么在卖的时候,你也不能这么说,只能说解决一个问题,就是治头疼,你把这部分人群做好了,在使用的过程中,他发现颈椎也舒服了,他会帮助你去做传播。

比如:一个药,宣传的是可以治头痛,脚痛、胃病、灰指甲……包治100多种病,这样的药,你敢买吗?另外一个药,就告诉你,专治头痛,你头痛的时候,你买哪一个?

一般正常人,都会买第二种,是吧?

在营销里

有一句话:卖一卖二不卖三,最好连二都不卖。

这一点,也就是杜子建老师说的:只卖一点,不计其余。


再说一个线下的案例,有一家卖蔬菜配送的,他们的目标客户群体是中、高档小区里的三口之家。现在很多小区的年轻

再来说说,我自己设计的一句广告词,我朋友是开快餐的,他的开店地点周围以上班族居多,所以他的目标客户主要是上班族。所以当时我就想了一句广告语:在xxx,方圆3公里,10个上班族,7个都吃过。

各位朋友,写到这里,我想你应该看明白了一些,对于我们中小卖家或企业,你一定要先想明白你的目标客户是谁?然后根据他们的存在的痛点或者需求,进行广告词的设计,而不是搞一些高大上的广告语,没有用的。

营销里,特别重要的一个点,叫做与我有关



广告语,与我无关,关我屁事。

很多营销的方法,根本不适合我们草根,比如:脑白金,你没有钱,你广告语再好,你打不起广告啊。还有什么农夫山泉有点甜,这类广告让你觉得好,你知道人家背后是多少万的广告费在支撑着吗?3000万/年。还有那种公众号转发类的,别人有平台有流量,我们不该把时间浪费到这些问题的思考上去,我们大部分普通人,每年30万都拿不出来,就不要再谈3000万了,所以有些营销,可能会给大家带去误导,所以也请大家自己根据自己的实力,选择自己合适的打法。

最后,再强调一下,把产品卖给谁?这是首要的问题,这个问题不想明白,那就是穷扯,穷扯淡。

营销里有个很关键的点:说什么?和怎么说?

在营销里也好,销售过程中也罢,设计广告词也是一样的,有些人成交很快,有些人半天不成交,有些广告词一眼让别人看见,就有想去了解的冲动,而有一些天天看,似乎也记不住,这里面的一个原因就是在说什么和怎么说的环节上出现了问题。

我之前的文章里写过,很多酒店打出的广告语,大概就是宾至如归、您温馨的港湾、要么就是星级的服务,让您感受到家的感觉,这些大概就属于我之前说过的无感词。

而后来改成了“花经济酒店的钱,住四星级的酒店,方圆5公里,仅此一家”,这因为这条广告语,酒店的电话咨询和到店咨询,就多了一些。

为什么会多了一些?因为后面的这句广告语是直接给到目标客户真接好处的,因为他们的酒店的目标客户很多就是当地出差人士。广告语不是自己一拍脑袋,就立马想出来的,别看这么一句话,要做很多工作才能提炼出来的。

对于一个新的小企业来说,没有目标客户的定位,就是如果你没有想好你的产品或服务,是卖给谁的?你的目标客户是谁?你没有想清楚这个问题,那么可以说,定价,包装、广告语设计,都是瞎扯淡,绝大多数无效。

因为不同的人群在乎的价值不一样,穷人可能在乎价格,而富人可能在乎的是品质与服务。(你要根据你产品的特点来定位目标客户,在对目标客户进行定位之后,根据他们所在乎的价值,然后去设计广告语,而不是上来先设计广告语,顺序搞错了,那效果可想而知,肯定是不好的)

举个实际的例子吧。

现在我们在很多地方都可以看到都有蔬菜、水果配送,绝大多数主打的特点就是新鲜、配送及时。

而这种店铺绝大多数没有做目标客户定位,而有一家店则做了目标客户定位,他的广告语,看了一次,就记住了。

这家店的目标客户针对的是一个小区里的三口之家(当然小区里上班族是比较多的),两口子都要上班,下班以后回来自己做饭的人群居多,他们打出的口号是“上班订,下班取,不拣不切不洗,半小时上桌”,这个广告语是非常有穿透力的,直接解决了目标客户买菜、拣菜、洗菜的烦恼,因为这句话,很多人是愿意尝试购买的,如果确实不错,用户体验不错,很可能形成高频率购买。所以,目标客户的定位,非常重要。

对于目标客户而言,这句话“上班订,下班取,不拣不切不洗,半小时上桌”,就比一味地突出新鲜、快速要更吸引人。

为什么呢?因为前面的广告语具备了一个特点——与我有关。这是营销广告语设计中,非常非常重要的一个指导原则,叫做广告语要与我有关。

这里的我,是指目标客户

就像在珠宝行业,99%都是和爱情挂钩的,以“钻石恒久远,一颗永留传”为代表,似乎钻石、珠宝成为了爱情忠贞的代言人。而沈东军的通灵珠宝则打破了这个规律,他们打出的广告语是“为下一代珍藏”。(看到没有,这立马就不一样了,一下就和竞争对手区隔开了,目标客户也就不一样了,所以说什么是取决于,你要对谁来说,这是很关键的一点)

先想好了对谁说,再确定你说什么内容,以及你用什么样的方式说?

比如:你给一群学生讲汽车知识,那你从功能到原理可能都需要讲到,对于学生而言,他们可能会觉得非常有收获。

但是如果你对客户讲,你讲一堆的专业知识,没人听的,你家要买车,不要来当专家或者学徒的。

我们很多做销售的人,犯一个毛病,喜欢大说特说,专业知识。甚至有些人还净说一些专业术语,搞得客户简直就是晕倒,最后的反驳就是:我再考虑考虑。然后就没有然后了。

即使是同样的内容,怎么说也是一门巨大的学问。

这就是为什么同样的内容,不同的人表达,收到的效果是不一样的。

比如:很多朋友说我的文章写得比较实在,这一点,我自己都是绝对赞成的。在描述某个观点的时候,我一定用大家都可以看得懂的语言去说,而不是搞一些成语,复杂的句子,一方面自己可能不是特别擅长,二就是很多网友是不明白的,你不要指望人家看完,不懂,他会去度娘搜索,这种概率太低了,这是我之前做线下实体的一些思想方式,实际上针对于线上也是同理。

沟通的意义是取决于对方的回应。

你说是说了,但别人没听懂,等于没说。

你写是写了,但别人不明白,等于没写。

所以,我们在做营销的这个环节上,要用别人听得懂的语言,而不是为了显示你自己的文学水平。对于作为草根的你来说,是没有人买你的账的。

今天先写到这里,后续会陆续进行深度详细地分析,敬请期待。

希望我的文章对于有用。

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