一个小组的建立,首先得有其成员。在成员之外,组织的另一个关键在于:目标。那么,这个小组的目标是什么呢?我想,可以从这么几个方面来考虑:
- 组织服务的对象是谁?
- 我们想满足服务对象的什么需求?要解决TA们的什么困难?
- 我们使用的手段是什么?
确定组织目标以后,我们可以开始讨论组织需要完成的工作。具体说来,就是:
- 组织需要面对什么事情?
- 面对某个具体事宜时要怎么做?
上面这个事定下以后,就是我们这些成员要如何承担具体工作了,每个工作都可以由一个及以上的人来完成,也有人需要身兼数职。在这之后,我们定下什么是禁止事项,做了以后怎么办等,与上文结合,即可成规范。