沟通的基本训练,首先进行聆听训练,和来访者建立亲和感,复述他的话,模仿他成为他,其实就是先跟后带,中跟的部分,咨询是一个用心的过程。第二,精简要点。概括来访者说的话,把来访者的话精简成三句话、一句话,其实也是核对的过程,去探索发现来访者自己未知的和漏掉的的部分,让来访者看到自己内心想要的部分,让来访者感到被看见被理解,多听少说从而更有力量支持到来访者。
接受批评法:就是把对方的批评转化成更正面的暗示和信息。接受批评法是一个更有效的改善收到批评后所遗留的负面情绪的方法,就是给自己安装一个程序,让我们有力量去应对甚至把负面讯息转化正面讯息。
接收批评法的步骤:
1.想象回到过去被批评的画面
2.重放批评的过程,同时身边放个垃圾桶
3.重放完批评的过程,分离出来,把有意义的留下,把没意义的放进垃圾桶
4.和对方做一些简单的对话,
5.打破状态
沟通之一分为二发:一分为二法用来处理与自己不能接受的人的相处的情况。
步骤:
1.想象对方站在前面,找到原始感觉,把人放进大屏幕,把大屏幕一分为二。
2.复制一个复制品,然后和他进行对话,你不完美,我也不完美,我只和你那些有支持力的部分互动,把我不能接受的放下,然后移动过去,拉近,推远那些不能接受的
3.和他进行一段简单对话,未来我会和你更高的配合,让我们的关系更三赢。