一、原文摘读
1.当我们尝试解决任何问题的时候，只盯着问题看，盯着问题想，盯着问题找解决方案，通常只能是以无奈告终的啊！
2.钥匙在哪里？我当年是在心理学书籍里找到钥匙的：
对人类这种高级动物来说，有些情绪是对立的，几乎完全不可能共存的。比如，你几乎没办法既高兴又痛苦，既兴奋又低落，或者既感到无聊又感到有趣……
3.要是能让对方感到极度开心的话，TA 就没办法痛苦、生气、无聊、无奈……
大多数人之所以显得“情商低下”（注意，我并不相信“情商”这个词真的有必要存在），“钥匙”在这里：
你真的平时花足够的时间思考过这个几乎最重要的事儿吗？——究竟都有哪些东西、哪些事件可能让对方极度开心？
4.管好自己就行了，想办法做正确的事情，这个最重要；然后再想办法找正确的方式……哪怕做事的方式错了也无所谓，那毕竟是可以修正的；哪怕效率低下一点也可以接受，毕竟只要做了就有积累……
5.要知道，无奈这个东西，几乎是一切坏情绪的根源。
6.甚至，可以不夸张地讲，很多认为“这世界太不公平了”的人，其实从未想过那很可能不是这个世界的问题，甚至不是公平不公平的问题，而是 TA 是否配得上被公平对待的问题……
7.你在问题上面花了时间和精力，不代表你的注意力就一定得到了充分的利用。
同样为了解决这个问题而在别处花费的时间，也不能被视为“浪费”。
8.看看那些简单的道理背后其实隐藏着复杂的原理，只不过没有被人认真研究过。
9.不是说努力不重要，而是要先找对方法，再去用力。而寻找方法也需要方法，那就是别老只盯着锁头看，到别的地方试一试。
熟悉元认知能力的读者应该明白了，这就是我们常说的要有能力去思考自己的思考方式，也要有方法去寻找更好的方法。
10.当你掌握了更多的知识时，你就会发现解决问题的切入点变多了，相应的自己能够应对的钥匙也随之增加了。
11.这也是为什么我把每周的话题都定在一个概念上。
概念是关键。掌握了这个概念之后，如何具体在自己的生活中运用，需要每个人通过自己的实践来体会，不能一概而论。
二、感悟
1.盯着问题看，盯着问题本身找解决方案，通常是以无奈告终。有感，想到过往里面里，做业务时，常常会陷入为了解决客户提出的问题而解决问题，大多情况下，结果都是较惨的，且后续跟进的难度更高。例，你能保证做到多少量？或你像医生问：药吃下去就一定能好？如果从问题上来理解，问的是一个以结果为导向的问题，忽略了逻辑上的问题。逻辑上：因为我发现了问题，我想解决问题，去找我相信能解决问题的人，然后再问这人“我能一定好吗”，就像对着镜子看自己抽脸一样。明知道这个问题逻辑上额症结所在，直接说了，显得自己“情商底下”。结合心理学的运用，给出的答复是“是的，我相信你能好”
2.对于人类这种高级动物，有些情绪是对立的，几乎完全是不可能共存的。就像高兴与低落，快乐与痛苦等。对这句话反复琢磨几篇，竟然以往没有认真地对这种对立现象，有过深入思考。对自己是又爱又恨，爱的是我遇到了，醒悟了，恨的是竟然没有思考过这种现象，自己在这上面躺过的坑，想想都想再给自己一巴掌。我认为在用于男女朋友、夫妻上的相处，是一重大利器。
3.越是底层的问题，修正难度越大。有感于元认知的学习，当你通过学习概念，意识到自己的思维方式有偏差，然后要一点点强迫自己按照新的思维方式来思考，但时常会有坚持不下去或切换到原有的思维方式，且效率低下。
三、总结
1.问题是锁，得换个地方去找钥匙
