一、用户增长模式的现状
目前我们产品以“渠道为核心”,驱动用户增加,渠道为线下推广。
二、优化用户增长模式
1、线上渠道——问答类(知乎、今日头条、百度问答)
2、增加“用户反馈体系”
业务自增长的闭环要走通。意味着我们的“反馈体系”要建立起来,用户的需求没有第一时间接触到,用户也没有接触到我们的反馈。
3、在现有渠道上做跟深入拉新转化
下图是现有用户运营转化的路径图,在微信朋友圈、公众号、小程序上以拉新为导向提供相应的服务。
可以优化的点:
1、公众号增加新栏目:“我的谁”,主要介绍熊猫攀达的特点。
2、公众号突出“新人点我”功能,将“未注册用户”转化为“注册用户”,并给与免费体验券。
3、小程序针对新注册用户,提供相应转化功能。(轮播展示已经购买会员的用户,秀用户评价)
4、找KOL做宣传,现有很多用户是学生,找附近武职、武汉纺大、中南财大的学生会员做相关的宣传。