社群(直播/分销/O2O微商备货类的统称)电商系统的运营门槛就是做内容的门槛,可以围绕着产品做内容,可以围绕着兴趣做内容,甚至也可以围绕着自己做内容,重点就是,要会做内容!
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那么,内容要怎么做?
三个步骤(也是社群运营的三个要点):
1.找到对象用户(怎么找?分析自己商品的调性,找准一个维度,实体店有线下门店引流,线上店要把第2部放前面来做)
2.秀出好的感觉(什么是好的感觉?吃的要好吃,用的要好用!比如香奈儿,找一群洋妞比基尼在池子里泡泡,就符合他们的调性,弄几个北方妹子围着池子扭秧歌,就不太符合了吧)
3.持续秀(打动一个人无非2点,强度和持久度,坚持做、往好了做你就全覆盖了)
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做内容追求感觉就像是:一天见到一同事在吃鸡腿,吃的好香啊,你想有那么好吃?第二天又看到,你想应该还不错。第三天又看到了,你就会想那我也试试吧!
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餐饮是最简单的,有地域限制,线上只做附近人,线下本身就是个IP,根据以上3点做内容,就是鸡腿那个例子,你可以测试:天天在同一个人面前吃同一样东西,你观察他多久会被转化?
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再强调,时代变了,原来你推广做搜索引擎推广,做行业硬广,效果都不错,现在呢?除非特别专业技术类的行业网站还有点用外,其他民生类的几乎死一片。
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人都哪去了?微信朋友圈、微博、今日头条、快手、映客等等几大APP应用,我们企业肯定是用户在哪我们去哪,对不对?你在这些平台上怎么推广?放一个硬广上去,不是秒删了你,就是石沉大海,还无用处!
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但是,你别忘了,这些平台是接受软文的,就是看着不像广告的广告(在我们这些企业眼里)而已,就现在的连续剧插播广告就是一个软文的升级,还有今日头条上那些兴趣类的推荐,你看到的都是别人想让你看到的,还有那些天天吃海鲜的原来是卖海鲜的,那些给你讲健身计划的原来是卖蛋白粉的,那些教你化妆的原来是卖化妆品的,这些都是在做软文,做出了好的感觉,就能获取别人的信任和肯定,消费自然就找你咯!再说说社群直播平台WX:偶优社群,就干了三件事:圈人、互动、变现!
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怎样圈人?
通过二维码分享!群二维码、群贴二维码都自带推荐关系,一群一码,一贴一码,分享人把各种内容分享给他的朋友们实现裂变效应。基于分享的动机有4点:1确实是好内容要分享给我的朋友;2有悬赏分享给我的朋友抢红包;3想赚佣金;4就是群主的脑残粉。
怎样互动?
4大法宝(视频直播、群聊天室、排名问答、悬赏红包)组合使用,互动效果一点都不亚于现在的LIVE应用。
怎样变现?
在合适的时机将商品插入聊天室或在聊天室发起群收款,一键支付!
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总结,很多社群的生命之所以短暂,就是因为没有找准维度持续良性的输出内容!