运营小白的知识梳理

本篇文章是参加三节课的知识总结,也是对自己运营生涯的职业规划。

17年2月份,从传统行业转行到互联网,正式成为一只运营喵。当初进运营内容岗位,就是想着自己还算能写点东西,于是就选择了内容运营投递简历,就这样开始了第一份运营工作。

在转行之前,读过2本运营方面的书,因为没有相关运营经历,看的也是迷迷糊糊,似懂非懂。现在结合3个月的运营经历以及与运营人的交流,慢慢对运营有了一点自己的感悟。

关于运营这个岗位,我一直记得张亮的一句话:产品负责生孩子,运营负责养孩子。

运营负责产品完成之后的推广,活跃,维系等一系列活动。

运营岗位新人阶段开始特别像打杂的,就我的内容运营岗位来说,偶尔还兼职客服。因此在初期,我认为一个运营新人应该要学习的是具体的操作事项。初期的打杂也正好有一个机会可以接触到运营的方方面面,从而了解运营不同职能分工的事项。同时我个人在完成本职工作的同时,还看一些书籍,补充不足的知识点。并且慢慢学习硬件技能,例如办公软件使用,在初期尤其要打好基础。

运营岗位初期P1-P2,应该能够策划,负责一些小的事件。目前刚刚度过3个月试用期转正,在工作之余,开始尝试社群运营。自己也在尝试建立小社群,独立运营。也是希望自己能够快点进入从新人阶段进入到初期阶段。

运营岗位中期P2阶段。这个阶段,我的理解是,能够将自己定位在某一个具体职能上,并且做的比较突出。例如固定在活动运营上,把活动运营做到精专,对活动运营各种技巧,手段方法都能摸清并形成自己的一个体系。

运营岗位P3阶段:不仅仅能够做具体事项,还能够从战略角度思考问题。并且有一定的团队领导能力。这时候不仅需要有专业知识,同时还要广交人脉,建立自己的人脉圈,同时除了运营类的,行业相关的学习,还应该学习管理方面的,战略方面的知识。帮助自己从更高层次思考问题。

运营专家阶段:不仅能够从战略层制定运营计划,还能够对不同产品进行战略分析。

目前处于新人到初期阶段,对自己的本职工作已经非常熟悉,正在尝试社群运营方面的内容,并且工作之余看书,实操提升技能。希望用三个月时间给自己让自己上升一个台阶。

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