同读一本书/ 《人性的弱点》
读书总结
姓名 小谁
时间 2019-7-7
一、读书摘要
《人性的弱点》并非教人投机取巧,而是在倡导一种积极的生活态度,提高沟通技巧,改善人际关系。
二、金句/语录
1、批评是无用的,它激起抵触,让人急于辩白;批评是危险的,它伤害自尊,甚至让人萌生恨意。批评带来的并不是改变,而是怨恨(P4)
2、责备所引发的怨恨不仅于事无益,更会打击家人、朋友和员工的积极性。(P5)
3、若想激怒对方,你只需以激烈的批评作为武器;即使那批评合情合理,对方都可能记恨终生。
和人打交道时,请记牢这一点——人并非理性生物。他们由情感驱使,被偏见支配,傲慢与虚荣是他们的动力之源(P12)
4、希望“感到自己重要”也是人与动物的最大分别之一。(P19)
5、说服别人的首要途径,是引发对方的强烈欲求能者纵横天下,庸者踽踽独行。(P46)
6、如果成功有诀窍的话,这个诀窍就在于洞悉他人的立场,并能够同时兼顾自己和他人的立场。(P36)
7、人们的幸福感取决于他们的心境。(P71 by亚伯拉罕·林肯)
8、无论对于何人,无论以何种语言,自己的名字都是世界上最甜蜜最重要的词汇。(P83)
9、谈论对方最在乎的事情,是直抵对方内心深处的捷径。(P94)
10、争辩、抱怨和反驳或许会带来暂时的胜利,但你永远无法通过这表面上的胜利赢得对方的尊敬。(P117 by本杰明·富兰克林)
11、在对方开口之前抢的先机,自己检讨,把对方想说的话说出来,不给他留任何余地百分之九十九的情况下,等待你的将会是宽容和原谅。(P136)
12、与人商谈时,请先强调你赞同的观点,不要急于挑明分歧。如果可能的话,请让对方了解,你们的差异在于方法而非目的。(P151)
13、哈佛商学院院长多纳姆曾经说过:“面谈之前,我宁愿花两个小时站在门口,想清楚我要说什么,对方兴趣如何、动机如何、会怎样回答,而不是贸然地冲进对方办公室。”
14、人们视欣赏和认同如瑰宝,弃虚伪与逢迎如尘灰。
三、思考题
四、启发与收获
前段时间在与家人的关系中感觉很委屈,情绪几乎到崩溃的边缘。然后就看到你书中人际关系的第一个基本技巧——不要批评,不要指责,不要抱怨,当时一下就把自己拉回平静的状态。虽然当时只是把自己的情绪压抑下去了,也让我想明白了一些事,后面再遇到类似的事情时就没原来那么大情绪。这些技巧可能当时只是把自己的情绪压抑下去,后面还需要自己坚持去做到,慢慢去实践。
附件:思维导图
说明:
1.读书摘要指用一句话或一段话概括一本书;
2.摘抄金句/语录5个以上;
3.思考题全部回答,不能写一句话、不能过于简短;
4.启发与收获写1个以上;
5.附件思维导图必须有,可以分开发群里。