产品:O2O智能孕妇鞋
背景:由于当时在一个公司接触过此类产品,基于此次课程。智能孕妇鞋是一个产品市场不大不小的一个切入点(国家二胎政策的开放),而在市面上也未有此类的概念产生,所以寻找种子用户以及将B端C端的资源整合。以此为背景分析冷启动策略。
构成:飞织针网面鞋、孕妇APP(含芯片)、医院医生接入
鞋样:首先是寻求深圳的厂商生产鞋样,结合国人脚型分析,打样试穿,然后针对孕妇会水肿的情况做了持续的改善,以及孕妇的试穿以及实时反馈,做了大量的数据对比以及专业产科医生建议,最终成型开始售卖。
孕妇APP:APP提供计步功能,规避无效甩动;提供实时(不同月份)的运动检测以及运动建议(包含天气,空气等);实时的医生答复;营养补充等
医生接入:整合了一批妇产科医生的资源,首先在孕妇实时在线答疑,以及线下预约检查;APP内运动科学性辅助,鞋样的人体工程学设计。
线下冷启动:借助妇产科医生资源,在各大医院的妇产科由医生及护士推荐试用或购买,提供紧密联系以及数据反馈。(由于孕妇在此期间的孕检以及其他都得由医生支持,所以此项冷启动绑架了种子用户)而在医生以及护士的专业性角度以及其他方面,造成一群孕妇的体验传播,初期种子用户由此达成。另外,在其他商业综合体地推,让用户体验,也形成一定的年轻人转化。
线上冷启动:为什么先说先下冷启动呢,是因为线下的冷启动,一,用户实时反馈的数据能提供最新的改进以及建议;二,用户对智能孕妇鞋的认知还未形成,所以线下算是用户教育。线上的用户冷启动,就在宝宝树以及妈妈帮等论坛创造口碑式的传播(水军),在此过程中会有一批小范围的用户,在app体验这一块把交互体验做好,服务以及实时沟通做好,会形成小的范围的种子用户,然后在APP内做一系列的用户刺激,比如叶酸或者一些营养品的签到赠送,分享赠送【可线下医院提货】。(因为有专业平台医生的入驻,并且都实时可查,所以用户对东西的正规性应该不会有太多顾虑)
a)京东众筹:当时众筹这个概念刚刚起来,也有人做出了众筹神话的例子。所以“众筹”这个概念也在当时成为一个热门话题,所以孕妇鞋项目在做众筹的时候,也成功募集到了270万。有B端有C端。
b)信任背书:网上的一些言论以及一些新闻平台的报道,在段时间内以及长期的覆盖还是很有必要的,不然这一块的信任市场还没有做起来的话,对产品认知形成很大影响。
运营策略的可能性:
1,B端商家铺货,以及培训产品知识及销售方法。各大母婴专卖店的铺货加上推销会在一定的群体内形成影响并转化。
2,C端用户教育,以及产品认知,包括平台可信度,医生可信度,数据准确性等方面对用户形成一个教育认知并转化。
3,智能穿戴并类,目前智能穿戴设备并没有这一项,那么如果在智能穿戴让市场认知孕妇鞋是属于这一类的会形成大面积的用户曝光。
4,自媒体宣传:自媒体的孕前分享,孕前注意事项,包括软文,以及视频或者直播等形式形成用户教育。
切入点以及未来发展的可能性:
切入点:国家二胎政策的开放,以及此类市场目前基本为空,另外孕妇群体是一类不大不小的用户,并且是核心聚类相当明显。
可能性:以后可以发展延伸至,早教、医药、保健、学前教育市场、婴幼儿用品、智能穿戴设备等方向延伸以及业务细分。
聚类分析:目标人群为孕妇或者备孕的妈妈以及周边亲朋好友。