今天周末，我在家休假呢，客户急要货找我上门提货，我就安排仓库同事对接发货事宜。
因为那个货就剩下几个，而且都是有订单的，刚好其中又有包装破损的（包装破损价格也不会便宜的），而且群里沟通了把包装破损的货给我客户（仓库明确说看到信息了）。结果我客户委托其他人上门提货的时候那人把好包装的货挑走了（挑的时候说了有好包装的货为啥不给）。
人走远之后另外个销售要发货。那个销售也给我电话了说把包装破损的没发走，让我想想办法。估计是不是那个销售也给仓库同事施加压力了。
我去跟仓库沟通的时候，我本来是想着出主意和方案去的。结果电话刚接通，仓库同事就说我不管，你们自己看着办，你们自己处理，一大堆乱七八糟消极抱怨的话。哎，做人怎么能这样，我让他把破损的包装拍详细点细节方面，好让老板出面去跟另外个客户谈，结果一句话怼回来我说：我群里拍的还不够详细么，我问他更多具体细节有没有伤到里面，结果呢，又是超级不耐烦的，我图片没拍清楚么？一大堆抱怨的话又来了：事情搞这么急我货还没来得及调货的时候那人来了，我有啥办法？
所以说，有时候人也不想想自己为什么在那样一个岗位上，为什么做不了核心业务？ 遇事我都是先想怎么解决，有啥方案，而不是先去指责，我在帮他找出路，结果他还满嘴不配合，怕别人指责他，所以总是先给自己找借口。
急事有急事的处理方法，虽然事情急了点，但不是你出错的理由和借口。仓库是你的地盘，你可以让人在外面等候，你为什么要让人去挑你的货呢？再急，你可以让人家坐在另外一间办公室等，明明群里细节说包装破损的货给我客户他当时看到信息了，我是不是可以还原他当时不好拒绝客户，又不跟我这个做销售的沟通，让我出面搞定，而是让事情任由发展错下去？ 是不是脸面太薄了一些？
算了，就这样吧，没必要说那么多，自己心里清楚就行。这叫多从多个角度分析人才能进步，不是吗？
