昨天的网课中，刘老师讲了关于阻抗、反思、共情和具体化。
①阻抗.没有阻抗的来访者，只有不懂得如何变通的咨询师。此路不通绕路走。不是这个人不好交往，而是我们没有寻找可以合作的方式。改变自己，去寻找对方愿意合作的方式。
②反思。如果咨询了一段时间后，当事人的情况又开始反弹，出现反复。我们需要去思索我做了哪些，哪些方面是有效的，该怎样调整。
③共情。我们需要放下自己的价值判断，不预设从，他的价值观理解他，努力的、敏锐的去理解他，在他的世界中有他的道理，他的世界里他是对的，不要用自己的价值观去套。每个人都在被理解的基础上吐露心声，深度理解，带来温暖。
④具体化。抽丝剥茧，谈到目标的核心部分。当问题含糊，感觉不确定；过分概括；概念不清时，需要用具体化技术。问问他什么是他想要的？是什么让你想要这个东西？得到了谁会先注意到？实现后是什么样的？
