上个周末去北京参加了DISC一日商学院,也有幸亲身聆听DISC界大名鼎鼎的培训师李海峰老师的分享。本书就是活动现场被圈内人士称之为“红宝书”的海峰老师最近著作。这个题目并非单纯为博人眼球,而是海峰老师说他在新加坡的一节DISC课程价值人民币6万块。究竟值不值6万,您说了算,但是可以肯定,一定值回定价N倍!
这本书是海峰老师在复旦大学一场培训课的实录,整本书的文字都是由现场授课的口语化整理而来,整场再现了课堂互动的全过程。当天北京商学院中分享的精华内容也包含在本书中。
首先,让我来普及一下什么是DISC。DiSC是一种“人类行为语言”,其基础为美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士(Dr. William Moulton Marston)在1928年出版的著作《Emotions of Normal People》(常人之情绪)。马斯顿博士是研究人类行为的著名学者,他的研究方向,有别于弗洛伊德和荣格所专注的人类异常行为,DiSC研究的是由内而外的人类正常的情绪反应。其之后的学者进一步将这个理论发展为测评,也就是大家所熟知的DiSC测评。后来,DISC图形和DISC分析表的出现让DISC的发展向前迈了一大步,只要接受过训练的人就可以通过解读图表所蕴含的信息,来分析一个人的行为性格特征。现在,计算机技术的普及让DISC的分析更加的便捷,只需要十几分钟的时间就可以生成一份属于自己的DISC测评分析。我们通过对于个人和团队中成员的分析与了解,可以更加有效地取长补短,分工合作,并且可以实现高效沟通。
简单来说,DISC就是一个二维矩阵分析模型(仿佛最近频繁与模型打交道),通过横纵坐标将人的性格分为D(指挥者)、I(影响者)、S(支持者)和C(思考者)。每个人都有自己突出的一个性格侧面,同时也包含着其他的侧面。比如,没有一个完全的D型人,只有在不同场合不同环境下,D型性格较为突出的人。四种性格的特质如下图:
在工作生活中,通过我们对一个人的了解(察言观色或深入沟通),我们可以大致了解他的性格特质,并且有针对性地与对方进行有效沟通与合作。从对方的角度出发去思考问题,让他人更容易接受我们的观点。
简单科普之后,我来说一说本书的特色以及我们可以从本书中学习到的东西。
一、目录模块化
本书由大小目录组成,大目录一目了然,可以从整体上看到全书的架构。详细目录(小目录)中详细提炼了每一个模块的重点内容,既可以在阅读前对全书的精华有一个概览,又可以作为阅读后复习的大纲。特别要说的是,由于本书是课程实录,所以对于培训讲师特别具有借鉴价值。讲师可以根据不同模块的篇幅来预估一下每一个部分的时间,其中包括与学员的互动,要想做好时间控制,必须反复打磨课程。
二、案例生活化
书中在讲解DISC性格特质的时候,所举到的例子都是香港电视剧中的主人公,而且还都具有情景再现(扫码可以直接看到引用的片段)。这些人物都是大家比较熟悉的明星,结合生活化的场景,大家很容易理解DISC所代表的人物行为性格特点。
三、重点呈现多元化
对于重要的概念(DISC的性格特质及分析方法),海峰老师会用不同的方式反复呈现。例如港剧中四种不同性格的女主角,刘关张与诸葛,学员典型测试结果,视频团队演练,西游记师徒四人的性格调试。将重要概念在不同情况下反复呈现,一可以强化学员对于重点的深入理解,二可以让学员在不同情况下反复演练,还有很重要的一点就是为今后有之成为DISC讲师的朋友在课程开发方面拓宽了思路。
在北京一日商学院中,前几期的学长姐将DISC与自身专业相融合,做了非常精彩的分享。其中的思路也是将DISC理念反复强化,并结合实际应用操作展开的。听完分享,再看教材,发现很多值得细细体悟的地方,重要的是,无论你是希望知己知彼,游刃职场,还是希望术业专攻,成就卓越,你都可以从这本书中找到不同的侧面,满足你的需求。