Ch14读后-快下岗的咨询顾问

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大家好,今天我们一起来学习《P.E.T.父母效能沟通》的第14章《父母如何避免被开除》。这一章介绍了需求冲突以外的另一种冲突类型——价值观冲突的处理建议。当我们和孩子出现价值观冲突时,由于孩子的行为对父母的没有直接而具体的影响,没有输家的解决方案往往难以促使孩子改变自己的行为。书中推荐父母以榜样的力量影响孩子,或者作为顾问帮助孩子。

其中,如何当好孩子的咨询顾问,对我启发很大。这一部分我和大家分享一段话:高效能的咨询顾问,会让客户从他的知识与经验中获益,没错,但是他不会一周又一周的与客户絮絮叨叨,不会在客户不接受他的想法时羞辱他们,不会在客户不接受他的想法时强行推销。成功的咨询顾问会提供自己的想法,然后把是否接受的决定权留给客户自己。如果一位咨询顾问表现的像大多数父母那样,他的客户就会通知他,服务将被停止。

和身边的爸爸妈妈们聊天,常听到的感叹是:“哎呀,孩子越大越不好管了。”随着孩子年龄的增长,被下岗的父母们越来越多。

据说女孩妈妈们的困扰之一是,孩子不喜欢穿妈妈呕心沥血置办的质量上乘又洋气漂亮的衣服鞋子,偏偏就非常中意那种又恶俗又廉价的blingbling地摊货。男孩妈妈们也常常无法接受孩子宁可不要一辆500块的新自行车,反而喜欢大市场50一辆的汽车模型。

类似的困扰太多了,分享一个小事。有一次孩子很积极的参加学校迎接新年的主题征稿活动,绘制了一副植物大战僵尸的画。我回家看到,告诉他他偏题了,迎接新年和植物大战僵尸扯不上一点关系。但孩子认为,只要是自己喜欢就可以。我们爆发了争执。最后孩子不情不愿的加上了“迎接新年”几个小字,并且拒绝了我其他的建议。

事后我在想,不远的未来,他自己的想法会越来越多,强力推销很快就不能发挥任何作用,我这个“顾问”也就要下岗了。如果我能够在他创作作品之前,积极的和他沟通一下我的解读,并且给他自由选择的权利,或许不但他会更理解学校的征稿要求,我也能保住顾问身份。

亲爱的朋友,你还有多久被开除呢?

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