在我们的生活中常常面对这样的问题,这件事谁对了。因为每个人的角度不一样,思考的方式也不一样,都有自己的道理,常常争的面红耳赤因为自己的理由,结果是最后也没有取得好的效果。
有人指点迷经,你找错争论点了。记得有一句话是这样说的,条条大道通罗马。这是指有很多条路都通向罗马帝国,最后的结果是到罗马而不是争论那条路是正确的。让我想到一个案例,员工A负责账务,可能由于一些地方的不确定,她向员工B请教。员工B给她讲了一些自己是怎样去做的,这个时候矛盾出来了。员工A不知道应该怎样去做了,因为两种不同的方式就像简便运算一样。D=AB+CB=(A+C)B,运算方法不一样,结果对了就行,没有必要争论谁的方法对。两个人因为争论,员工B当时想,下回不再多管闲事,弄得自己不高兴。忽略了一个问题,一个值得反思的问题。难道员工B没有错误吗?我感觉员工B值得改进的地方:1.当员工A向你请教的时候,你忽略了什么?员工A对这个问题的了解是什么?她不明白的地方是什么?用什么样的方法能解决这个问题?在没有了解之前,就发表自己的观点,别人是不一定接受的。用一句话是没有说到点上。2.方法可以有很多种,结果只有一个。至于采用什么样的方法,你只有提出建议的权利,但没有做决定的权利。
俗话说的好,一个巴掌拍不响,拍响了也是缘分。我们在遇到事情的时候,要多想想,别人想要的是什么?自己是不是给到别人要的答案。就像顾客问你多少钱?你回答打几折。这是顾客想要的吗?想一想谁的错。答非所问的结果,你又有多少理由。我想结果更重要。