提问思维模式初级课完整版（1）录音部分前一个小时

迷宫象征着自由意志与现实，命运有关的哲学矛盾。

无论哪种迷宫都揭示着人类精神的是双重特性，复杂与简单，神秘与可知，感性与理性。

三大思维模式，提问思维模式

提出问题，分析问题，解决问题。

百度公司CEO李彦宏，他的助理曾经写过一篇文章，每天晚上9点多百度的一群人都在一起开会，李彦宏蹬着滑板车，在办公室一圈一圈的转，典型谈话方式就是，就是反问。比如说发生了这样的事情，你该怎么解决？

助理回忆到李彦宏，3问或者5问之后。我们就哑口无言了。做市场的人想法都是天马行空的，他们会有自己独到的捡点。

当年的百度总裁兼首席运营官陆奇，每天早上6点到公司，晚上9点下班，他开所有会之前会看完这些材料，做好批准，高管来了之后。一个劲儿的提问，回答不出来，这个之后马上跳到下一个，但是这个世界上牛人是不会跟我们分享他们的思维模式，也不会告诉我们面对技术问题，他们是如何想到解决方案的，所以他们一个又一个很炫的解决方案，而不知道这里边思考的过程。

牛人大V是如何做好提问分析解决问题的方式的？

学好这个除了能够训练思维方式，还可以有效的从单点突破解决问题的习惯。

这里边主要说一下，我们要做冠军级的市场调查，简称市调是提问思维模式的一大基础中的基础。

比如说运用三大思维模式和正确的方式做市调。

学会用网络做市场调查，受益无穷。

一天如果收集不到位，第2天继续搜集。

市场调查是伴随着提问思维模式进行的分析过程，一旦需要市场调查，马上继续做针对性市调。

做市场调查加向同行高手学习，将贯穿三大思维模式的学习，这个过程中我们一定要养成习惯。

这里边我们提出问题，提出问题开始所有问题都是在纸上，所有问题都列清在分析阶段

毛主席曾经说过，先解决主要问题，主要解决问题之后，次要问题上升为主要问题。

我们做销售可能会遇到十大带有普遍性的问题

比如说找不到精准客户群怎么办？销售话术差劲怎么办？不会人情做透加利益驱动怎么办？

95%的销售人员面对这10大问题的时候，今天想话术，明天找客户群，后天琢磨怎么送礼，然后入职了很久之后，发现没有一个问题都要解决，干的不在250之下，也不在250之上，这类蜻蜓点水的做法违背了毛主席的思维，所有问题中先抓主要问题，解决完主要问题之后，次要问题上升为主要问题。

正确的做法是什么？

请大家花费三天，一周两周一个月的时间，全力集中解决好第1个主要问题。

解决的过程是什么？晚上学习三大思维模式，白天执行发现新问题，晚上继续向解决方案只到解决问题为止。

解决主要问题的标准就是聚焦价值的方法加持续执行等于征服问题。

一定要解决，全部都要解决第1个问题。要同时解决3~5个问题。

人类的前额叶习惯，同时只能解决一个问题。如果咱们同时想3五个现象，就会系统崩盘。我们的反应就是头疼烦躁，在云山雾罩中走不出来，每次前额也只需要思考一个问题。

案例一

在这里举个例子，比如说有个同学最近反思自身有三个问题，一做事有拖延症，二学习不转型，三心态着急，现在他同时反思，三个问题想一口气的解决到这种反思其实并没有什么效果，应该挑出一个主要的问题做反思，然后盯着问题来解决。

所以它的核心就是在于拖延。晚上学习，忽然发现自己拖延，所以一大半的时间都玩耍了，没有时间学习就会导致自己学习不专心，学习不专心，就会导致心态焦虑和着急。所以核心就是要解决自己的拖延症。

做一个市场调查的方法，大部分进步慢的同学都是在，市场调查和向同行高手学习，这方面进步太慢。这才是核心

案例二

有同学做电销，发现他的话术不精，在网上搜索100个行业的电话销售话术，然后打造自己的核心话术。

谁能做到这点，你你的进步立马就做出来了，凡是业绩提升快的同学。大都做过这件事儿，这是我们的标配。

不会换关键词怎么办？把参考一下，我把一切告诉你，第209页的牛奶包装案例看一遍。

百度下面都有相关关键词的搜索提醒，你点开一个仔细看就可以了

如果你发现最近销售过程中话术不灵光，是你目前面临的最大的问题，我们就应该花更多的心思去持续解决这个问题，其他找不到精准客户不会商务谈判不会做人情先放到一边。一定要做好切割。

第1天搜索不完，第2天继续搜索，直到解决你的话术而已。情况持续聚焦一个问题，15~30天第1个问题可能就解决掉了。

我们想一想我们做销售不就是为了解决这几个问题，如果你能一直解决这几个问题的话，销售可能会越来越好。

在搜索完广义的电话销售话术之后。之后再搜索本行业的话术。比如说你是做房地产招商的，你应该先售电销话术。然后你再搜索房地产话术。最后再搜索招商话术。最后再搜索地产招商话术。

光搜索一点用也没有，一定要把我们所有搜索的行业话术进行归类收集。再进行整理和分档，最后再用自己的方法进行总结，这个才有用。

怎么归类呢？比如说电话的开场话术。面见拜访时的话说。回访的话术邀约的话术。产品包装的话术，新客户的话术。老客户的话说。这样分类的话，一看一个准，而且会融入到骨子里。

如何更好的提问呢？

从目标细分法分析：是否有使用机会？

从单点爆破法分析：是否有使用机会？

从自身优势入手分析：激发自身优势

从自身劣势入手分析：隐藏或改变

从对手劣势入手做分析：找差异化

从讲故事入手做分析：文化包装

从排除法入手分析：一个挨一个的对比，找出最主要的问题。

从市场调查报告入手做分析：寻找突破机会，（包含市场调查竞品和消费者的心理和习惯）

这8个方向每天抄两遍，先抄60天。

可以找辅导员，去要小饭桌案例。

关于木桶理论，童装多少水取决于。最短的一块板在工业时代，牧童理论很有用，但是在互联网时代，该理论早已不适合当代互联网，需要的是把自己的长板放大出最强，我们缺人的话可以找猎头，法律服务战略与咨询，由专业公司提供优质的服务。

这个公司只需要有一块优势长板，以及有完整的统计的意识，通过合作来补齐短板。

当你有一块长板是围绕这个长板展开布局，就可以赚钱。比如说现在的生产渠道物流都可以外包。保留市场部就足够了。

百事可乐在中国的生产很简单。生产物流渠道全部外包，只保留市场部运营。他只要做好这个品牌，这个长板就足够了。

2014年谷歌宣布29.1亿美元，把摩托罗拉移动出售给联想公司，出售一周谷歌的股价大涨8%，理由就是，长板理论，我的CEO表示他们花费全部的精力，只投入在关于安卓系统和产品的优化上，从而使全国智能手机用户获得更好的体验度，这句话的本质就是谷歌是做系统的。

以及花时间和精力去补短板，不如花时间精力放大自己的优势。比如说我们的产品比竞争对手的贵，我们除了唉声叹气之外，还能做什么？

这个时候想想是否能够激发自身优势，在产品的性价比方面下功夫，在人情做透方面下力气行不行？就掌握了销售主动权。

与其说花精力，至于短板不如火花同样的精力把自身的优势发挥到极致。

如何能够成为行业高手，需要掌握三大思维模式+冠军级别的习惯。就能够成为行业高手。

所以比起销售方法来说，最主要的是要学会先换一个脑子。

提问思维模式的核心就是把一个大问题不断的分解，一直分解到一个小问题，你能轻易的回答。那这样的话，这个问题就能够解决。

案例三：

案例展示：如何用提问思维模式策划一个全世界独一无二的迷宫？

先做好冠军级的市调，对于一个陌生的领域，如果我们都不做好市场调查的话，我们连提问都不知道该提什么。

网上可以搜索图片和报道，你要多看一些，之后进行提炼一些关键词，行业术语，包括一些能够总结的东西。

一定要提炼关键词。

比如说世界顶级迷宫，要么历史悠久，要么战力庞大，要么动态十足，要么舍得投入他们的优势，全都成为我们的劣势。

我们的奋斗目标是什么？策划一所室内顶级迷宫，勾世界顶级迷宫。

用提问思维模式破解这道难题，先提出十大主要问题。

1.迷宫十大特色是什么？

2.迷宫的本质是什么？

3.室内迷宫的优势劣势和游戏规则是什么？

4.迷宫的核心卖点竞争力和主题是什么？

5.现有迷宫存在的严重问题是什么？

6.如何适合全年龄段的游客游玩？

7.投入500万，如何以小博大玩创意

8.如何挖掘游客迷宫的游玩要求，找痛点

9.迷宫攻略如何实现百闻不厌

10.迷宫盈利运营成本

这10个问题里头，最核心的就是迷宫的本质。

遇到问题，首先我们应该了解一件事情的本质是什么，如果你抓不到本质，思考解决问题就有方法。

提炼本质的方法，5个，我们今天先说第1个，就是把陌生的概念换为咱们熟悉的概念。

迷宫的本质就是有挑战的游戏，等于搞一个游戏项目，核心的关键词就是游戏难度。

一个非常模糊的项目，就变成已知的项目，变成游戏项目，很多人就知道了。

迷宫是通过某些手段，迷惑游客，为游客制造游戏难度。

通过增加闯关难度来增加迷宫的游走趣味

补充一点，我们解决问题的时候，但是一定是先解决自身的问题，再解决竞争对手的问题，最后再解决消费者的问题。

所以研究自身的问题，看看自己有什么。

比如说我们这次要研究的就是室内的迷宫为什么是室内迷宫？这是客户的要求。

所以我们应该要明白室内的迷宫有三大优势?

室内迷宫有哪些劣势？

室内迷宫的优势是：风雨无阻，冬暖夏凉。

可以在室内随意造景，而且可以利用视觉欺骗，没有什么参考系可以实现更多的创意。（在里边出现造景，视觉欺骗和参照系，这是怎么来的？主要就是来源于一定要做更详细的市场调查。图片和文章看多了，就能提炼出更多的东西。）

室内迷宫限制:

景色不如室外迷宫,那么人流量的高峰期，几百人不能融入一个迷宫，场面混乱不堪。

需要检查场地的安全隐患设备和全场监控。

严禁携带打火机香烟。

按规定要多开紧急出口，也要成为迷糊的一部分。

这里我们再度将问题进行细分，比如说关于细分出来的视觉欺骗问题。可以分为20个问题

1.建立视觉欺骗系统的本质是什么？

2.目标细分室内迷宫的欺骗问题能否分为墙壁系统，吊顶系统，地面系统，灯光系统和装饰系统

3.如何逐一单爆各个子系统？

4.室内迷宫在视觉方面建设有哪些优势劣势，还有激发自身的优势

5.竞争对手在失去欺骗方面有哪些劣势？如何做到差异化突破？

6.游客已经进入迷宫，面对这套系统的视觉欺骗，他们会怎么想？7.他们会怎么做？8.是否感觉正在考验自己的空间里智商和破案的能力？9.他们会兴奋吗？

10.如何利用世界系统更好的自己游客的游玩兴趣

11.如何防备游客利用指南针走迷宫？

12.如何做好视觉系统的冠军级市调？

13.哪些材料能作为视觉系统欺骗素材

14.有哪些材料既便宜又牢固，但作为视觉欺骗，系统很出色

15.高科技技术与3D面料包括灯具，镜子，玻璃，绿植，动物模型等等，能冲到欺骗道具吗？

16.视觉系统如何能够利用这点来去讲故事？

17.如何完好植入箭头，并且设立真假指路箭头，给箭头讲个故事

.....

再度回顾建立视觉系统的本质是什么？就是增加游戏难度

前60分钟总结