《高效能人士的七个习惯》第4天──「RIA学习力」便签输出第13期
拆页四##
来自《第三章 习惯一 积极主动》
P115
关注圈与影响圈
看一个人的时间和精力集中于哪些事物,也能大致判断他是否积极主动。每个人都有格外关注的问题,比如健康、子女、事业、工作、国债或核战争等等。这些都可以被归入“关注圈”( Circle of Concern),以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。(见图3-3)
关注圈内的事物,有些可以被掌控,有些则超出个人能力范围,前者可以被圈成一个较小的“影响圈”( Circle of Influence,见图3-4)。观察一个人的时间和精力集中于哪个圈,就可以判断他是否积极主动。
积极主动的人专注于“影响圈”,他们专心做自己力所能及的事,他们的能量是积极的,能够使影响圈不断扩大。(见图3-5)
反之,消极被动的人则全神贯注于“关注圈”紧盯他人弱点、环境问题以及超出个人能力范围的事不放,结果越来越怨天尤人,一味把自己当作受害者并不断为自己的消极行为寻找借口。错误的焦点产生了消极能量,再加上对力所能及之事的忽略,就造成了影响圈日益缩小。(见图3-6)
只要我们的焦点在关注圈,就等于是允许自己受制于外界条件,自然就不会主动采取必要措施来推动积极变化。
前面提到我有一个儿子在学校里遇到了麻烦,我和桑德拉都很担心,怕他因为那些弱点而被别人轻视。但这些都属于关注圈范围,结果错误的焦点不但没有解决问题,反而让我们自己倍感忧虑和无助,同时也加重了孩子的依赖性。
后来我们聚焦于影响圈,着眼于自己的思维定式,结果真的有效。结论是我们不必担忧外界条件,只要先从自己做起,就可以化阻力为助力。
只有当我们在影响圈上下功夫,关注自己的思维模式时,我们才能获得改变自己的正能量,并最终也影响儿子。努力改变自己,而不是一味地担忧,我们就能改变现状。
人与人的地位、财富、角色与人际关系不尽相同,因此在某些情况下个人的关注圈可能会小于影响圈。(见图3-7)这说明此人由于自身的缘故,在情感方面缺乏远见和判断力,消极而又自私,全部精力都放在关注圈内。
积极主动的人虽然更看重自己的影响力,但他们的关注圈往往不小于影响圈,这样才能有效发挥影响力。
「I,重述知识」(可选)
什么是影响圈,什么是关注圈?
「A1,激活经验」 (必选,二选一)
1、请描述一件事,这件事最初你认为在关注圈里,但后来调整自己思路后,转到了影响圈,当时发生了什么,促使你产生了变化。
2、最近一周你面临的挑战或问题,他们属于哪个圈,当时你的瞬间回应是什么?
「A2,规划运用」 (必选,二选一)
1、将影响圈和关注圈教给他人,你如何讲解?
2、你的工作中一件事,属于关注圈里,你接下来可以做点什么,让这件事从关注圈转到影响圈,写出你的计划。
交作业:
「I,重述知识」
什么是影响圈,什么是关注圈?
关注圈是指人们日常关系中关注的与自己有关的或无关的、力所能及或力所不及的,大到国际事务、环境战争,小到家庭、个人事务等所有事组成的的整体。以区别于自己没有兴趣或不愿理会的事物。
影响圈是指人们关注的所有事务上,与人们自己有关的、个人能力能影响的事组成的整体。
两者的关系是影响圈只是关注圈的一部份,当人们将精力更多在关注圈时,影响圈的范围就会缩小; 而当人们将精力更多在影响圈时,影响圈时影响圈变大。
「A1,激活经验」 **
请描述一件事,这件事最初你认为在关注圈里,但后来调整自己思路后,转到了影响圈,当时发生了什么,促使你产生了变化。
##小学生开学初的那件小事**##
小朋友今年上小学一年级,幼小衔接过渡期,作为家长的内心各种担心,来自不同幼儿园的同学之间相处问题、从以前的体验式学习到现在以听为主的学习方式适应的问题、在校独自午餐、教室午餐的问题……。
有一天孩子上课我们上班的时间,突然接到班主任电话,让马上去学校一次,说是小朋友们打架,被打孩子家长来解决问题。接过类似电话的人一定理解当时的心情:紧张自己的孩子别受伤,害怕别人的孩子可别受伤,每个孩子都是爸爸妈妈的心头肉啊。放下电话腿都是软的啊,不知怎么开车了还是赶紧以最快速度到了学校,原来是在前几天的某个课间,小朋友正在跟本班的L同学在走廊上玩,以前同幼儿园现在别班的T同学来找小朋友玩,然后L和T同学拉拉扯扯玩到一起,接着其他班的原来幼儿园同学路过,就也玩到一起。一堆人不小心都倒了,T同学压在最底下。第二天T 同学不想上学,家长问起来,说是这些同学打他。T同学家长就闹到学校,要找所有参与的同学解决问题。班主任了解了事实,做了解释不算,家长还找了校长,就有了后来老师给家长打电话来校,校长、各方家长、所有孩子在一个单独办公室去谈话,主要是对方家长声讨。
这件事上别的家长处理方式就不做评论,在我家小朋友这边,当我听到涉及的同学当着校长、对方家长、所有同学面重述当天的场景,我是觉得很委曲的(处在关注圈),觉得我家小朋友很冤枉。还有点担心对方家长的态度、校长出面的场面对他造成压力(处在关注圈)。事后在家跟他聊起来,原来智慧的班主任叫他去那间办公室时,说是去开个会,减少了他心理压力;再后来说到L同学在班里的行为,妈妈的建议是这样的同学跟他保持距离(关注圈),而听小朋友说老师给他们开会说了:课间活动不乱跑、不打闹,班里同学都是才从幼儿园来的,有些还不能控制自己的行为,每个人先做好自己(关注影响圈),有别人拉你做你不想做的事,你可以说不喜欢请他离开……。后来听小朋友说老师经常给他们开会,老师用这样把他们当成大人一样尊重的方式解决了幼小衔接的过度,有时还是会听到其他同学打架的事,家长群里争论谁与谁的笔啊本子啊错拿的情况。但是我再没有被叫家长,而且刚过去的期中考试后,与老师聊小朋友近期的在校情况,老师反馈说进步很大啊,完全适应了小学生活,且在班里学习生活都积极,自己表现很好还能协助到老师其他同学一些事。就象班里的小太阳(小朋友的影响圈)。
小朋友顺利度过了初入小学的过度期,与老师谈过后,作为家长也放下了之前的担心,小朋友自有他的智慧,作为家长也只管做好自己,跟随他的节凑、乐观面对新阶段的生活。
「A2,规划运用」 **
你的工作中一件事,属于关注圈里,你接下来可以做点什么,让这件事从关注圈转到影响圈,写出你的计划。
##变被动为主动**##
做了多年的财务,到了年末自然是要面对更多的事情,当年数据的终结,来年预算提交。而适逢19年是个税改革的一年,临近年末这几个月工资前,薪资负责块的同事反馈说,这两个月员工涉及个税的质疑特别的多。
在员工场面上,有问题来一个解决一个。每个员工关注的点不一样,有些问题实质一样,但提问方式不一样,处理的同事就较集中的重复着同样的问题。他认为年初都通知了个税的改革,文件也发了很多次,怎么还会有这样的问题,而且都是同样的问题,没完没了。(关注圈层面)
我们站在员工角度,个税政策在年初就颁布了,算法较往年不一样,最重要的是按累计数算个税。年初涉及数据在较低的层级,这种变化看不出来,大多的人并没有重视。随着全年累计数增加,陆续有人累计数跨层级,个税比率跳一个档,当月个税金额就较上月增长较大,看着较明显了。涉及影响的员工陆续关注来了,再来提问题。发现这个实质后,我们可以每个月工资公示时,同时再次公布一次个税政策,对于员工提过的问题提前做好标准答案,进行公示,让员工在发现个税变化前以获变化的原因。当我们主动把答案提供出来后,自后没有问题了。(影响圈起作用)
经常跟同行聊起工作状况,听太多说信息滞后、被动处理很多事的夹缝求生的尴尬;自嘲只是数据的工具工作没有存在感; 也听到一些人对财务人员的印象是固执不懂变通。而当我们主动去将问题解决在发生之前,将风险杜绝在产生影响之前,就找到了自己的存在感。而我们的工作给别人提供到了帮助,自然就在群体中有了存在感。