投米RA是宜信旗下的一款智能投顾理财产品,很多人一听到智能投顾,肯定会联想到这是一个非常神秘非常牛X的东东,不要太早给它下定义,智能投顾没你想像的复杂也没你想像的简单。智能投顾(Robo-Advisor),即根据个人投资者提供的风险承受水平、收益目标以及风格偏好等要求,运用一系列智能算法及投资组合优化等理论模型,为用户提供最终的投资参考 ,并对市场的动态以及资产配置再平衡提供建议。(来自网络)
看似很简单的一段话,其实背后有着神秘的运作模式,具体关于这方面的知识网络上有很多,我就不在大咖面前耍大刀,今天我要聊一下自己亲身体验的这款智能投顾产品~投米ra,并说说自己的看法以及不满(仅限于前端页面&专业术语)~
在说他家产品前,先了解一下他家的产品架构(如下图),在这个架构中确实给人一种大而全的产品业务且延伸的比较广,但这就能满足用户的需求??答案肯定是 No,具体请看第二部分……
相对应的页面
说完产品架构,那让我们来谈谈投米ra到底有哪些不足?
1、组合申购后,不清楚哪一支正在申购中,是否申购成功(资金是否已扣款)全部申购成功后也没有一条消息通知(哪怕是站内信也没有看到,更别提申购费用明细了);赎回也是同样的问题;
对应解决办法:即在每一支基金前面加一个标示,标示出哪些已申购成功,哪些未申购成功,下图则是我随意想的的一个解决办法;看了看自己设计的产品,总感觉哪里不太适合,但又没想到更好的,所以先暂时用这个代表一下吧~(勿喷),当用户申购并成功扣除资金后,应给用户发一条站内信或者短信等通知类的消息;
注:此办法只是针对当前这样的业务模式,如果更改了业务模式,那也需要同时做调整
2、投资的过程中,境外RA账户中的资金还经常无缘无故的少了,后来打电话问,对方给到的回复:“帮你加仓了”(只见到账户资金在一段时间内减少,过一段时间又增加)对于没通知投资者加仓,连个加仓记录也没有,投资者根本不知道什么时间节点加仓加了多少资金等信息;
对应解决办法:详细的加仓/分红明细记录,可以点击现金余额进入明细记录
3、组合详细配比中,申购/赎回时间长的资产没有给投资者标示出来,投资者根本不清楚申购/赎回这个组合大概需要多长时间才能成功;
对应解决办法:有了这个提醒,投资者可根据自己的实际情况做资金的分配和赎回,假设投资者没有留意这些细节又着急用钱,那遇到赎回时间周期比较长的这种情况就比较尴尬啦,如下图:
4、境外RA的“回报记录”竟然可以无限的查看历史记录(虽然他里面的数字是0),我猜测这块应该跟组合创建的时间有关联,即我申购的那支组合在2017年1月份就已经创建成功,而我申购的时间是11月份,所以1月至11月份的这个区间则是0;注:我11月10号注资,13号到了第一笔回报
对应解决办法:只保留从第一笔得到回报的记录开始
5、海外RA中,资金记录里的分红资金目前不知道是来自哪一支海外基金的分红,也没有一个分红说明,其实投资者(我)看到这个页面也是盲然的,就光知道有钱进来了,怎么进的不清楚~~
对应解决办法:详细说明分红是如何来的
6、资金记录中有一个境内RA,作为已投投过的用户竟然没有任何数据,面对这样的页面,你是否听到风中有人在“呵呵~~”;余额明细从字面的意思理解“应该是知道最后的余额是多少钱”,但是投米的这个我认为应该叫明细,而不是余额明细;
7、对于6中的明细记录,点击进去,你看到的内容其实更没看到一样一样的,也许除了流水号以外,但对于这么长的一串数字,你会记得住?你会刻意去记??记住后又有何意义???
8、因为有的基金赎回时间过长,再加上之前我没有细看规则,投米RA上也没有标出来哪些是时间长的,导致我的资金迟迟未到账,仔细一算才7千左右(提现),还有3千左右的资金未到账,还有一点就是怎么算也没算明白我的钱去哪啦,更何况之前还有一部分钱~详细请看如下图~
9、从境内RA赎回后资金直接进入到投米钱包,3月23号3点之前(周五)做的赎回操作,资金好像是当天晚上就到账,假设3月26号申购买入投米钱包,那28号怎么也会有收益了~~,可是结果呢竟然是无28号的记录;(注:难道是资金没有买入?还是说资金没有真实的到账?我到目前也没有想通,这中间发生了什么);按着两笔未到账的资金加上我已提现的资金:7898.49+1786.2+483.19-8.98-0.97=10157.93,境内RA的本金虽然没有亏赚的也不多,折腾这几个月竟然比P2P平台还少~~
10、投资他们家的产品完全是看上他们家的奖励活动,但自从投资到现在为止,我都不知道这些奖励到底到帐没有,什么时候到的账,到了多少钱,这些钱后来是否又被自动加仓,一概都不清楚,对于这样的理财产品,我确实有一些害怕了,害怕连本金都有可能亏~
序:作为一个投资者,又是一个互联网金融行业混的产品人,请允许我借用网络流行语舒畅一下内心的愤怒:“本来只是想赚个嫖娼钱,没想到遇到市场行情的速变,现在竟有了卖淫的心”;一个委屈的表情~~
相关延伸
1、百度搜索指数关于智能投顾的整体趋势
2、百度指数中关于智能投础的媒体指数关注度