我们经常在管理学书籍上看到这样的说辞,一个人最多只能管理7个人,有的甚至说只能管理4个人。
为什么只能管理这么少呢,下面就结合我经验聊聊为什么。
不止是管理,而是管理好
首次看到说最多只能管理7个人的时候,是在大学期间。当时想怎么会这么少,一只羊是放,一群羊也是放嘛,能管理7个人,不就能管理70个人了吗。
工作之后,慢慢理解到,只能管理7个人,不是说你最多只能管理7个人,而是说你最多只能管理好7个人。
第一,要了解每个下属
管理不仅仅是计划任务,安排人手这么简单。你要了解手下每个人的工作能力、工作意愿、技术水平、生活情况、性格特点等,只有这些东西都把握住了,才能合理安排人和事,发挥团队的最大效力。
了解每个人的工作能力
你要了解手下每个人工作能力如何,该安排什么难度的共工作给他们。
比如,有的人技能积累可能不多,但是热爱学习、喜欢挑战,那么就要根据他的能力,安排稍比他能力高一点的任务,这样他就能快速出色的完成任务。
了解每个人的工作意愿
不是每个人都喜欢挑战的,有的人可能已经习惯了安逸,有的可能是其他事分心。
比如,有的人喜欢安逸,工作对他们来说就是赚个生活钱,那么就多安排他们熟悉的任务,保证他们可以又快又好的做完。
了解每个人的技能水平
每个人的技能水平肯定有差异,了解了这些才能合理安排工作。
比如,项目中要用到某项新技术,如果时间紧就安排有类似技能经验的人上任,如果时间不紧就安排最有学习意愿的人上任。
了解每个人的生活情况
虽说工作和生活应该分开,但是又有谁能做到呢,合理的安排生活和工作也是管理者的责任。
比如,有的人老婆刚生孩子,家里忙的一团糟,那么久就安排他能力范围内的事,保证他能正确的做好工作。
再比如,有的人最近刚买房,生活有压力,这个时候他们更喜欢奋斗,可以多安排一些任务,让他们觉得克服了很多困难,有成就感。
了解每个人的性格特点
管理除了安排任务外,还要协调好团队间的关系。了解每个人的性格,可以激发积极性,可以调节人员矛盾等。
以上只是举了几个要关注的点,作为管理者,肯定是对手下了解的越多越好,能熟悉了解7个人已经是很有难度的了。
第二,管理者要为结果负责
管理者不光是安排任务,协调人员,更影响的管理者的是,管理者要对结果负责。
我们在工作中可能见过这样的领导,他们部门出了问题,然后就说是手下某某某工作没做好导致的,这个时候你是不是特别想问他,都是手下的责任,那要你这个领导干嘛呢。
所以,只能管理7个人,更进一层的意思就是,你只能做到对7个人的结果负责,你的监督面只有这么宽。
第三,管理者要为员工绩效负责
现在几乎所有公司,都有KPI考核制度。那么做为管理者,就要对下属员工的工作成果和工作能力进行评定。不光是评定,而是要有理有据的评定,要能说出这么评定的原因。
如果要做到让员工心服口服,一个人评定7个人,已经是很多人了,你要了解这7个人做了什么贡献,每个人出力到底是多少,要做公平合理我觉得7个人已经是上限了。
未完待续...
当然原因还有很多,今天先聊聊这些,以后接着聊。
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