董沛沛 洛阳 焦点讲师班三期 坚持原创分享第117天
目的:让大家放松,营造轻松氛围。
注意:隐私保密,咨询内容保密。
方法:倾听、共情、积极关注(重新建构)、尊重、具体化等。
不好的倾听:不带耳朵的上位者姿态,有恃无恐。只说缺陷。
换位感受,用对领导的态度去对待孩子。
控制与反控制:其实是贴着走的一种表现。孩子想做什么,你不想让他做,通过各种方法控制他倒不如他想做什么你就让他做什么,不想咨询就不咨询,就聊聊天,不想聊天就干点想干的事,反而他会有话对你说。
原则:咨询师不是来解决问题的,是帮助来访者梳理问题找到解决的突破口。
把期望值降下来又让他有希望。
找问题,定目标(正向、所欲、具体、可行),找资源(过去的成功经验(例外问句)、假设未来解决(奇迹问句)、重要他人(关系问句)),一小步的行动(切忌急功近利、好高骛远)。
越慢越快,越快越慢。
概念澄清,确保双方都明白了。
不预设,不评判,不建议,不指导。
2017.09.16 21:34