近日，全民关注的新型冠状病毒持续蔓延。似乎在一夜之间，新型肺炎病毒成了大家最关注的事情。我们已经在朋友圈看到了各种在医学上预防病毒的方法。比如，尽量避免参加聚会和集体活动，讲卫生，戴口罩，勤洗手，不去人群密集的地方等等。

随着疫情不断地蔓延，像我们这样的普通民众的心理也经受着焦虑、恐慌、害怕等情绪上的煎熬。

在现实层面，听专家和医生的建议就好；那在心理层面，精神上的痛苦、焦虑、和恐惧。这些变化正常吗？

面对灾难和危险，人们出现恐慌是一种必然，是正常人类应对不正常情况的正常反应。恐慌的情绪一般主要包括恐惧和焦虑。我们害怕危险来临危及自己或亲人的安全乃至生命的后果。

恐惧和焦虑会使得人心跳加速，害怕，提心吊胆，而且常常出现心悸、气急、出汗、四肢发抖、甚至大小便失禁等植物神经功能紊乱的症状，恐惧和焦虑也常常使人情绪失控，行为失当。

那我们怎样应对和处理恐慌情绪呢？

一.尊重现实。

有人觉得愤怒，觉得是某些人的疏忽大意导致了今天所有人一起承受疫情扩散的后果；有人觉得恐慌，觉得随时就可能失去生命，失去家人；有人觉得烦躁，因为原本的出行计划要受到影响；有人觉得被孤立了，因为自己是武汉人或者去过武汉，成了大家避之不及的对象。

当我们面对巨大的危机事件的时候，往往会因为情绪过量而采取一定的应激措施，启动更原始的防御机制。要么是逃跑要么是战斗。

这就是为什么有人觉得危险没有那么可怕，事不关己，高高挂起，不愿意带口罩，不愿意改变出行计划；也有人过度地夸大疫情会带来的危险，让自己处于坐立不安当中，甚至失眠、无法正常生活。

低估危险的人，既有可能是因为对资讯的不敏感，对危险的后知后觉，也有可能潜意识里因为压力太大，而产生了逃避心态，通过对现实的否认，或者反向形成来让自己暂时处于心理稳定的状态。

而高估危险的人，会因为恐慌情绪淹没了自己，而无法正常思考，从而也无法做出恰到好处的应对措施。

所以，先冷静下来，把漂浮的情绪沉淀下来，接受现实，跳出幻想的包围圈。

二.延迟满足感

现在正值春运期间，大家对于春节长假，一般都提前做了安排。有的是要赶回老家，跟家人一起团聚，有的是要跟亲朋好友一起去旅行。

突然之间疫情到来了。国家号召大家：武汉人不要出来，大家也不要去武汉。不要到处跑了，最好在家休息。

实际上，如果希望进一步降低被感染的风险，其他地区的人，也需要减少流动，减少聚会。其实就是一个很好的应对措施。

可是，有些人就会感觉到很不舒服，觉得不能延迟满足感，而想要当下就获得满足。但是，这样做在当前的环境下很危险。立刻享受到跟家人团聚、旅行的快乐，就有可能感染病毒，付出生命的代价。

心理学家做过经典的棉花糖实验，推迟满足感虽然需要当下容纳对诱惑的渴望，却能带给我们丰厚的回报。放在当前疫情的环境下，推迟满足感，就有可能得到额外的奖励：大大降低被感染的风险，获得更高的生存几率。

三，拥有心理弹性

你的心足够有弹性，经得起敲敲打打吗？

有些人的心理是很僵化而没有弹性的。常见的表现就是：一切事情都必须按照计划和安排来，不可以有任何的差错。一旦某件事情跟计划中的发生了变化，就会感觉到焦躁不安，感觉对一切都失去了控制。

疫情来袭，就是一个非常大的突发事件。对于心理僵化的人来说，会有非常大的冲击感，因为失控的感觉剧烈增加了。

而心理弹性比较好的人，可以在比较短的时间内，接受意外的发生，并且把自己逐渐调整到可以适应压力环境的状态。

四. 情绪管理，采取行动

在这样人人自危的环境之下，更加考验我们情绪管理的能力。

恐慌的情绪也会给我们带来行为的失控，比如说，一遍遍地刷手机，无法集中注意力去做其他事情；一遍遍地洗手、打扫家里，怀疑自己是不是已经被感染了；睡不着觉，觉得明天就世界末日了。如果不能及时调整，造成次生灾害，这种社会层面的心理次生灾害所造成的负面影响可能比灾害本身更严重。

具体我们应该怎么做呢？

1、觉察情绪，理解并接纳情绪。适当的焦虑、恐惧等负面情绪，确实有助于我们提高对疫情的警惕，我们不用压抑或者否认负面情绪。

2、减少信息输入。关注官方信息，比如人民日报。

少看各种微信群、朋友圈流通的未经证实的谣言、负面新闻。不信谣，不传谣，防止被居心不良的人利用，避免徒增焦虑和造成次生灾害。

3、放下手机，正常作息。多关注自己当下的生活，照顾好了自己。平凡的日常琐碎也会给予我们前行的力量。

4、减少自责，娱乐不可耻。适度的娱乐可以帮助缓解情绪，帮助我们脱离大量的恐慌和焦虑。转移注意力、运动、冥想等活动也可以让我们的情绪得到缓解。

5、多表达鼓励与支持。负面情绪需要发泄，但要避免被情绪所控制。事情不会一直这样，一切都会好转，只是需要时间。

6、及时寻求专业帮助。如果以上方法不奏效，可以向你的朋友、家人倾诉。但是他们也可能承受压力，你也可寻求专业人士的帮助。

五.承担后果

不管你在危机来临的时候，做了什么选择，你都要意识到，最后的后果都是你自己来承担的。

每个人都要为自己的选择负责。为自己负责，其实也就是在帮助社会上的每一个人，不捣乱，就是最好的贡献。改变自己能改变的；接受自己不能改变的；我们在关注疫情的同时，也要关注自己。

以下这些事情尽量避免：

依赖酒、烟或者是物质滥用的药物。整天处于逃避的状态，吃了睡，睡了吃！或者是不休息，连续的工作。随意打乱自己的生活节奏，无视个人卫生等。

最后，

在这样的大灾大疫面前，没有人是一座孤岛。

世界和我，爱着你。