一、调研背景和目的
背景：众信旅行社旗下线上业务悠哉网，想开拓一个线上的独立亲子旅游频道。
目的：了解“大小爱玩”和“妈网亲子游”这两款产品，确定自己产品的核心思路。
二、产品调研
1、大小爱玩公众号调研
“大小爱玩”公众号是由前《财经》记者妈妈创办的亲子玩乐分享平台，分享有趣有爱接地气的优质生活方式，包括并不限于帝都最in的亲子玩乐资讯、最fun的亲子活动信息、亲历的小众深度亲子游，并讲述身边的亲子出行故事。
为深刻理解公众号，为什么能在3年的发展中坚持下来并保证自己的浏览量。
1、平台定位和内容方向
如公众号名称及简介“北京最in的亲子玩乐指南，有趣有爱接地气”可见，大小爱玩是一个有趣的亲子游资讯平台。
公众号自定义菜单拆解：
从图可见，“大小爱玩”公众号的内容方向很清晰，主要包括：亲子旅行、生活育儿、福利团购三大模块。对应的用户群体也很明确，主要以北京地区的年轻爸妈为主，这类注重孩子教育，并在意和孩子在一起的生活品质。而大小爱玩公众号内容的原创性很大程度上满足了这类用户的诉求。另外，与现在很多的标题党不同，大小爱玩推送的文章标题与内容详情切合度高，吸引了很多年轻爸妈关注的同时也保证了用户粘性。
2、关于“大小爱玩”的流量趋势
从图可知，大小爱玩公众号文章每篇的总浏览量大概在1万以上不到2万，大多数破万的浏览量文章均源自原创，部分非原创内容基本总浏览量在5千左右。其中4月4日推出的一篇时下年轻人关注的有关于“逃离北京”话题的原创文章，浏览量突破10万。
由此可见，坚持原创并结合时代热点的内容更受用户的欢迎，这也是大小爱玩至今仍存在并长期保持流量的关键因素。
“做好内容、做好原创”是大小爱玩，成功的关键因素。
3、用户运营
早期主要有线上抽奖、线下互动等活动，或者联合第三方举办一些亲子比赛，集结一批忠实的用户。通过忠实用户的口碑相传带来更多的用户量，拉取部分真实且热爱记录分享的粉丝，发展成公众号的撰稿人，解决了缺稿问题。
文章推送产品，在推文中提供有价值的产品推荐，并可在微店中购买，为年轻一代（或者经验不足的）爸妈提供了宝贵意见的同时也为自己带来了收益。
内容互动，部分推文中加入用户与孩子的互动生活记录，一方面满足了年轻爸妈“晒”孩子的需求，另一方面也产生了有价值的内容。
4、总结
大小爱玩，运营至今仍能保持1万以上文章平均阅读量，主要是：
平台定位准确：为年轻爸妈推送与亲子游相关的原创内容
有内容有互动：内容有趣，对年轻爸妈有用且极其相关，部分结合当下热点并让用户参与到内容的产出中，具有一定互动性。
二、妈网亲子游产品调研
妈网亲子游2014年10月推出妈网亲子游网站，依托妈妈网强大的女性社区媒体平台，并非完全没有用户基础的全新产品，妈网亲子游在妈妈网的用户群体中更加细分出了一类用户——0-12岁儿童家庭的妈妈，并专门为这类用户提供城市周边旅游产品。
1.用户场景需求
2.产品核心逻辑
3.小程序产品结构
由图可看出：
结构：简单清晰
层级：由于产品用H5的方式实现，整体层级较浅，整体产品比较轻，无太多跳转
4.关键运营点
微信服务号：
2017年3月微信服务号开通，不定期给粉丝发送福利活动，包括赠送亲子游及生活用品等福利活动
其他：
2017年4月，主打“宝贝体验官”项目，游联手亲子kol，打造游戏深度体验。
旨在从孩子的角度出发，深度挖掘亲子游产品的亲子属性，让大家了解各种亲子游产品在孩子心中的真实感受是什么样的，让孩子为产品代言。
2016年9月，与跨境游租租车平台合作，为用户打造更具意义的“亲子游”模式。
倡导全新的亲子游模式，改变传统的父母做主、孩子被动参与的旅游方式，来一次让宝宝主导的旅行。
2016年8月妈网亲子游，点评返现活动
通过物质奖励培养用户评价的习惯，以此增加用户下单的动因，进而提高销售额
三、差异性分析
从图可知：
大小爱玩和妈网亲子游主打国内亲子游服务，出境游偏少
妈网亲子游定位更精确，产品线更完善，有更多的线下资源，原因主要是妈网亲子游依附于妈妈网，有更好的背景资源
大小爱玩偏重内容运营和用户运营，首先通过原创内容来吸引更多用户，提高微店的销售量；与用户互动，让用户加入到内容产出中，提高粘性。在没有背景的情况下依然存活，说明运营的方式还是可取的
四、结论
通过以上分析，可以找差异化来定位自己产品：
市场定位：主打亲子出境游；首先众信旅行社作为跨境游的服务商，有很好的背景资源。另外，大小爱玩、妈网亲子游虽然也有跨境旅游，但不是主打。所以会是一个很好的机会。
用户定位：主要针对父亲推出产品；一是差异化，二是很多家庭确实也很需要父亲和孩子培养感情的机会。
产品思路：早期可通过微信公众号推送和官网发布活动的形式，提供线上预订，线下服务的方式验证；后期如果验证合适，在在官网提供独立入口。
