面对信息茧房,我们如何破局?

当我们进入了互联网时代,信息的交互变得无比地便捷,当你需要什么样的信息,只需要在搜索引擎上输入,便可立马查询到你想要的结果,而且现在随着抖音、微博之类的应用APP的出现,我们本应从这些APP中获得更加丰富的知识或者信息,来开阔我们的眼界。但是事实上,我们仿佛没有获得预期的效果,更甚至于陷入更大的怪圈当中——缺乏耐心,不能容忍与自己想法不一样的他人建议,失去了与外界良好沟通的能力以及开拓自己的眼界的机会。

本应是在一个个相互交流分享的平台,每个人都可以获取比以前多得多的信息,但是为什么还会出现这样的一些奇怪现象呢?我们或许可以从这些APP的推荐探究一二。

互联网平台的“信息茧房”

在抖音之类的短视频平台上,如果你是一个新用户,那么抖音确实会为你推荐上各方各面的精彩短视频,从美食到风景,从美女到帅哥。各种各样的信息进入你的眼帘,会让你感叹这个世界的丰富多彩,但是当你点赞了某一条美食短视频后,在接下来的推送中,便会给你推荐更多的美食短视频,如果你继续点赞或者观看了推送的视频后,它便会继续给你推送更多的美食短视频。以此往复循环,最后你的抖音APP或许真的变成了一个美食短视频APP了。

而造成这一状况的原因与目前发展的大数据和算法息息相关,利用大数据和算法推荐技术,抖音以精确的个性内容推送俘获了大量的忠实用户。抖音成功的秘诀就是充分利用今日头条的数据挖掘技术,收集用户的浏览记录、点赞情况、用户人口统计学数据等等,对用户进行侧写,并推送符合用户“需求”的内容。

这样的推荐确实深得用户之心,因为抖音提供了他们想要的内容,并且这些内容也不需要去花心思寻找。但是从另外一方面来讲,抖音也断绝了用户在这里了解其他方面的可能性,抖音给用户划定了一个圈,你想了解的信息,圈内便为你提供了。但是圈外的更多信息却无法进入你的视野,更不要说学习。久而久之,用户的全面看待事物的思考能力便衰退了,并且这种变化是难以被自己所觉察的。就像是自己将自己包裹进了一个茧中,与外界产生了隔离。而在哈佛教授凯斯·桑斯坦于2006年在其著作《信息乌托邦——众人如何生产知识》中也将这种现象称为“信息茧房”。

在抖音的短视频平台上,通过算法和大数据为用户提供大量的同质化的符合用户“需求”的内容,来让用户自己为自己设限。而在中国的另外一个社交平台——微博上,又是另外的一种状况了。

近些年来,微博仿佛成为了一个战场,任何一个被广泛讨论的话题,总是会引起一场意见对立双方的激烈争辩,当然争辩是好事,意见不同也是正常的,有争辩才有思想的交互,才会推动进步。但是在微博上,争辩却是另外一番景象,没有真知灼见的思考,也没有关于以事件为主题的讨论,更多的人只是在微博这个战场当中充当情绪的输出手,仅仅只是为了争辩而争辩,不论内容如何。

微博和抖音都有一些相似之处,你可以通过选择你喜欢的内容,并且关注你喜欢的博主。而通过这样一种选择你便可以轻易获取更多与你喜欢相符的内容。并且这些你喜欢的内容也会第一时间地推送到你的微博界面。而且微博更注重的是一种社交,当你喜欢了一些内容,你也会接触到与你喜好相符的人。这也是很正常的事情,兴趣相投的人更容易建立交流,但是在互联网上,人与人之间的交往变得更加容易,一个相同的意见,便会聚集起一批意见相同的人,这是一个个的群体,但是在这个群体当中,人与人的看法意见都是一致的,没有去提出不同看法的个体。导致这种看法相互叠加强化,并且在这个群体之间传播。让这个群体的人认为这种看法便是全部的,便是真理。但是这种群体内的传播可能会导致这种想法的异化和扭曲,导致群体之中的个体的想法和观念也受到了潜移默化的影响。

这种情况的出现会使得这个群体面对与自己意见看法不一的人或者事时表现出相当的排斥,不愿意去接受或者了解对方是怎么想的,因为这是一件耗费精力的事情。而拒绝便是最简单最省力的做法。

当然这种以群体为圈子,相信同一种思想,封闭自身拒绝外来的信息的现象与信息茧房十分类似,几乎可以被认为是孪生姐妹,这种现象被心理学家凯斯·桑斯坦(Cass R.Sustein)提出。

信息茧房的“破局之道”

当我们知晓了我们在互联网平台上如何构筑信息茧房的,那么我们如何破茧呢?要么寄希望于平台能够改变自己的算法,让算法更加具有责任性,要么从自身的改变开始,使自己能够向上生长破除信息茧房。

保持求知欲,勇于探索未知

一直接受单一的,片面的,仅仅只是自己感兴趣的信息,或许会使你看待问题的角度比较片面化,认知不足。能够通过保持一颗求知心,勇于探索那些未知的事物,使自己获得更多元的角度,发现更多的有价值的信息。并且从中学习

保持谦逊的态度

当你在与人为一个主题争论时,能够保持谦逊的态度,如果对方有值得你去学习的内容,那么更应该去求知,而不是仅仅因为双方意见不统一而反对对方。从不同的观点中学习,那么首先得保持一颗谦逊的心

提高自己的信息素养

在这个信息量爆炸的时代,每天新增的信息数以万计,我们不可能全部都了解,所以你应该学着如何去辨识信息,什么是有价值的,什么是无用的。面对繁多的信息保持清晰的头脑,找到其中的关键排除掉同质化的内容。让信息为你服务,而不是陷于信息当中。

让算法为你所用

既然算法的特点展现在那里,推荐你所感兴趣的信息,那么你可以好好运用这个特点,找到那些真正的有价值的,并且是你需求的信息,而且这个过程会帮助你缩减耗费的时间。算法只是工具,工具的运用在于使用它的人。有人用它来毫无目的地浪费时间,有些人用它来作为自己最趁手的工具来学习进步。

归根到底,人的选择才是一切的根本。

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