对有心理困扰或心理问题的学生，进行科学有效的心理辅导，及时给予必要的危机干预，提高其心理健康水平，也是学校心理健康教育工作的重要目标。可是，在实践中，我们发现，小学生受年龄特点和心理发展水平所限，往往并不过多关注自己的心理过程，一些中年级学生甚至都不能用语言正确地描述自己的心理感受，心理困惑常常无法感知，更别说主动寻求帮助，解除心理困惑了。因此，在日常工作中，哪些学生有心理困惑？我们往往无法及时了解，只有等到学生有外显行为（很多时候是过激行为）时，才有所觉察。虽然亡羊补牢，未为晚矣，可也暴露出学校心理辅导的滞后性和被动性。如果能较早的把握学生心理动态，变被动为主动，及时帮助学生解除困惑，岂不可以防患于未然？
如何把握学生心理动态，使用量表进行测试自然是简便有效的方式。可是，目前，国内外绝大多数有关儿童心理健康方面的测试量表，是对孩子心理调节能力的评定，而非调查心理健康状态。小学生由于年龄特征所限，其心理调节能力极具发展性，有待通过学习和锻炼来提高。因此，从对学生心理健康实施监控角度看，此类调查表实用性不大。
基于以上考虑，2000年左右，我们在江苏省心理学会发展心理专业委员会和南京市教育科学研究所专家的指导下，开展了“小学生心理信息卡”的编制和使用工作。
“小学生心理信息卡”分为一般心理信息卡和专项心理信息卡，它的编制参考了我国学者对小学生心理问题的调查，符合编制心理评定量表的通常程序，有较高的信度和效度。和一般的小学生心理信调查表相比，小学生心理信息卡具有内容易懂、实施方便、统计简单、适宜多次测试等特点。
“小学生一般心理信息卡”由两部分组成。A面为封闭式选择问卷，B面为半开放式问卷。封闭式选择问卷根据学生心理状态变化的一般原因和表现列为四个维度：自我意识、家庭情况、学校生活、情绪状态。每个维度由3—4道题组成，共13道题，主要询问学生某些方面的感受。半开放式问卷主要询问学生近期有无开心的事、烦恼的事、想做的事、需要心理辅导教师帮助的事。“小学生专项心理信息卡”形式和内容变化较多，目前我们主要编制了关于学生考试焦虑、同伴交往、升学压力、自责与冲动倾向等方面的调查卡，以及时了解小学生某方面的心理状态。
2001年元月，江苏省心理学会发展心理专业委员会和南京市教育科学研究所联合全市各区十二所学校成立了“南京市小学生心理信息采集与分析中心”，对全市试点学校开展每月一次的全市小学生心理信息采集与分析工作。中心负责人每月初将精心编制的小学生心理信息卡发给试点学校，统一时间由接受过专门培训的心理辅导教师在指定的班级进行调查，每次参加调查的学生都在2000人左右。各校心理分析员将本校情况输入电脑，运用SPSS软件认真分析，并将原始数据和分析材料用电子邮件的形式汇总到中心，由中心负责人对所有数据进行统计，结合各校的具体材料进行分析，并撰写调查月报，定期向市教委有关领导汇报，并在《服务导报》《南京教育信息报》公布。后来，随着网络普及，为了提高采集与分析时效性，中心负责人召集实验学校老师开展多次网络调查，曾经有过8月31日上午调查，下午分析写稿，发给媒体，9月1日媒体上就报导南京市小学生开学心态了。
这项工作大约运行了四年多，引起了社会各界人士的关注，得到了广大师生的普遍欢迎，有力地推动了南京市小学心理教育工作的开展。不过，后来因为种种原因，采集与分析工作中断了，现在想来，甚是遗憾。在当时，我们已经发现心理信息采集与分析工作可以使学校心理健康教育变被动为主动，现在如果还能开展此项工作，我想，对于心理健康教育，肯定还会带来更多的收获。
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帮助有心理困惑的学生
每个月的心理调查，我们都发现了一些存在心理困惑甚至心理危机的学生，最多一次达11.2%，最少也有7.8%。他们有的是因为经统计分析，各因子得分远远低于均分；有的是因为被同学提名，觉得他们需要得到心理辅导；还有一大批是自己主动提出请辅导教师给予帮助。引起心理困惑的原因也各不相同，学习情况、亲子关系、同伴交往、自我意识等很多方面都有。虽然大部分都处于萌芽状态，对学生本人还没有造成太重的伤害，但如果一直压抑在心中，无处倾诉，天长日久，对其心理健康的危害是不言而喻的。小学生心理信息卡给了他们一块倾诉的天地，各校的心理辅导教师在了解这些情况后，或是通过小组辅导、个别咨询、集体辅导等帮助学生提高自己的心理调节能力；或是通过学校干预手段，督促教师改变观念，关爱学生，建立民主、平等的师生关系，创设和谐、主动的课堂氛围等，帮助学生改变校园情境；甚至当发现学生家庭事件影响其心理健康状态后，我们的心理教师还亲自到学生家庭访问，帮助家长改变家教观念，提高家教水平等等。这些工作被广大师生称作“及时雨”，使许多孩子的心理困惑甚至心理危机得到解除。如某校在二月份的心理调查中发现有一位同学心理困惑很重，已经流露轻生的念头，心理辅导教师立刻找她交谈，并帮助她做好父母的工作，使欢笑重新回到孩子的脸上。
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促使心育活动具有针对性
目前心理教育工作受学校体制所限，在人员上往往由心理教育工作者孤军作战，缺乏全面性；在内容上往往依参考材料进度开展活动，缺少灵活性。“小学生心理信息卡”的调查帮助我们了解本校、本年级、本班学生心理特点，使我们可以以此为依据，有的放矢地开展心理教育活动。如南京市大厂区实验小学以年级为单位，在校长的带领和学校心理教师的策划和协助下，每月根据心理调查结果选定主题（如四月份的同伴交往、五月份的考试焦虑、九月份的开学适应问题等），邀请有关教师（如班主任、个别科任教师、少先队辅导员等）参与讨论，大家共同设计活动并分工负责，认真开展，形成合力，充分发挥学校各种教育渠道的功能，鼓励学生沿着积极的方向发展,全面优化学生的心理素质。这样有针对性的辅导活动受到了全体师生和广大家长的欢迎。教师和家长看到孩子在辅导活动中的变化后，非常高兴，对辅导活动称赞不已。
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引导学生关注心理健康
心理调查之初，孩子们对这份心理信息卡还很陌生，常常不敢讲真话，害怕写错话，并且对心理健康方面的知识也知之甚少，如在元月份，当问及你现在有需要心理辅导教师帮助的事吗，请选一件写下来。绝大多数孩子只知道填写学习上的需要，根本不了解还有心理上的需要。而如今，他们在活动中了解了许多心理健康的知识，懂得一些调节自己心理的方法。那些心理健康状态较好的学生，常常有机会和其他同学一起开展心理互动活动。如有的学校开展“快乐共享”活动，请他们到广播站或演播厅，向学生表述自己的开心事，向学生奉献自己心理保健的方法等；有的学校开展“小小咨询员”活动，请他们主持学生心理辅导活动，为同学解决心理困惑；还有许多学校组建一些心理健康状态方面的异质辅导小组等。现在，当孩子们遇到烦恼时，他们有的在心理日记本上向教师倾诉，有的主动找心理辅导教师咨询，有的向同学请教，有的自己运用小方法调节等等。更为可喜的是，他们学会了关注他人，经常有一些同学向心理辅导教师提供近段时间情绪不太好的学生事迹，提醒心理辅导教师关注他们。学生已经成为心理教育的小主人。
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为学生创设良好的心育氛围
学生的心理信息应该给予保密，但不能只让少数教师了解，或仅仅在研究中取到作用。我们认为适度的向教师和学生汇报有关心理信息是有必要的。它可以让教师了解本班学生心理健康状况，提醒教师反思自己的教学与管理工作；它可以使学生了解同年级学生的心理概况，提醒学生反思自己的学习和生活等，有利于在校内形成良好的心育氛围。每个月，我们试点学校的心理辅导教师都会在教师会上向全体教师汇报各年级、各班级学生心理信息概况，对学生关注的事项进行了有保留地点评，对学生感受很不好的条目进行了介绍。教师和家长对心理信息调查的报告非常关心，有很多学校的家长在月报刊出的那一天，都去购买《服务导报》，他们对辅导活动也很热心，不仅支持学校辅导室的各项活动，还积极参与出谋划策，提高了辅导活动的质量。同时，也有不少教师和家长在自己的教育过程中有意识的运用辅导策略，为孩子提供了温馨、和谐的校园和家庭情境。更值得一提的是，我们这项工作各大媒体的广泛关注，他们纷纷转载调查报告，并经常采访中心负责人，向社会各界宣传小学生心理健康教育工作的重要性、紧迫性，起得了很好的社会效应。
不难看出，心理信息采集工作改变了现行的小学心理教育形式。它不仅使我们了解小学生的心理健康状况，更重要的是通过对学生心理健康状况的分析，找准心理教育的切入点，使学校心理健康教育工作变得主动、积极，提高了心理教育工作的实效性。
其实，小学生的情绪是波动不息的，极易受生活事件的影响，往往瞬息万变，有时事过境迁，他们就喜笑颜开；可也有时，困惑一直缠绕着他们，并弥散开去，影响他们的学习和生活。通过心理信息采集，我们可以及时把握学生心理动态，帮助他们度过这段困难的日子。
小学生的个性是千姿百态的，面对同一事件，各人的反应并不一样，接受辅导的需要也不相同，能帮助他们解除困惑的方法更是迥异。实质上，心理辅导是一种个别化的工作，没有一项辅导内容适合所有孩子。通过心理信息采集，我们能够了解孩子不同的心理需要，便于因材施教，有的放矢。
小学生的潜能是不可估量的，谁说在心理辅导中他们只能是被动者？谁说他们不能成为心理辅导的主人？当我们唤起他们对心理健康的渴望，给他们开辟自我展示的舞台，使他们有机会向同伴奉献自己成长的经验，他们比教师更受那些存在心理困惑的孩子的欢迎。同时，发动孩子们关注同伴的心理健康，可以让我们更加及时、更加准确地得到孩子们的心理信息。
总之，小学生心理信息采集犹如通往童心深处的桥梁，为我们主动地积极地开展心理教育工作创造了契机，希望有更多的学校心理辅导者以此为借鉴，把握学生心理动态，有的放矢地开展工作，全面优化学生心理素质。
