昨晚培训内容:
1. 系统分析法,任何事或物都可以找出其相关联的组织或环境,首先是明确主体,其次找出结构或层次关系,再进行系统分析。
2. 5W2H,通过系统了解整体大局后,对主体进行明确定位,及了解它的时间,地点,人物,原因,事件,什么程度或成本价格,如何做或要做什么(when where who why what how to how much)。这个分析主要是明确分析事物或问题的基本信息,避免对事情了解不清晰。
3. ABC法则,明确简介基本信息后,最重要的就是进行重要级排序,也可以通过二八原则进行理解,生活中或工作中永远保持重要级思维。
4. SMART原则,重要顺序排列后,对单个目标管理要进行详细量化和明确,及通过对目标进行分解,主要方向是目标必须明确化,可量化,可获得,有关联,时限性(specific measurable attainable relevant time bound)。
5. PDCA方法,目标清晰明确后,实际执行方法是PDCA,计划,执行,检查总结,下次执行纠正(plan do check adjust)形成一个循环操作的系统。
生活中或工作中遇到的问题或选择,都可以根据这个系统用科学的方法去解决。