A明日跟踪计划:
1、已约课人跟踪计划
姓名:张雨花(定金)
预约了1月13日的经典拜日,想减脂塑形,提升气质,锻炼下身体,目前是定金客户,准备推两年卡
跟踪计划:跟李妮娜老师提前说好张雨花的身体情况,课后主动询问练习感受,目的性强一些,拿下年卡。
2、准备针对性约课
姓名:程慧(定金)
定金客户,年卡,给她预约1月13日18:10到19:10谭庭芳老师的肩颈理疗课程,提前跟老师讲好她的身体情况,课后做好跟进和追踪
B、每日跟踪客户进度情况说明
姓名:黄蓉 (定金)
定金客户,今天来上的15:00到16:00文文老师的腰腹塑形课程,因为了解到她上完课后马上要接小孩,所以提前约她过来准备推年卡的,可惜她只提前了5分钟过来,时间特别赶,只做了些简单的介绍,后期跟进,务必拿下年卡!
C、工作心得:
今天是试营业的第一天,感觉有些懵,还好我负责的前台工作是和丹丹老师做搭档,不懂的地方就请教她,后面感觉好多了,客户都链接还可以,只是黄蓉这个定金客户因为时间关系没有及时跟进好,后面继续做好适当的约课和维护!