【李海峰DISC人际关系训练营学习报告】三分钟让你听到对方的心声

嘟—嘟—嘟…

我:“兄弟,最近可好?”

朋友:“正烦着呢!还想着约你喝酒诉诉!”

我:“肿么了这是!公司里的能人啊!烦啥呢?”

朋友:“这不让做个营销方案,因为是否给内部员工奖励和领导闹的很不愉快!”

我:“哦,你肯定要给,而你领导则觉得员工已经拿到该得的薪酬,推广是应该的,对吗?”

朋友:“我去,你神啦!全中!啥情况?”

我:“刚学了一门探究人类行事风格的课程,感觉很有收货。你那件事就是基于这门课的理论和我对你对你领导的了解,做的初步分析。挺有意思的。”

朋友:“…晚上我请!好好唠唠!”

……

针对人们的不同行为风格,美国的心理学家威廉马斯顿做了四大归类,分别用其英文的首字母表示,就是我们学的disc课程。我们处在快速发展的时代,人际交往不可避免的成为生存的必要条件。桃花源早已远去,能否和你发生交集的人融洽相处,决定了你生活工作的幸福指数。

disc人际关系训练营就是教会你如何运用有效工具,使得你沟通的对象能愉悦的接受你想要的结果。我们常常希望获得领导或者重要人物的赏识、理解、接纳、认同。我们也常说,最喜欢碰上对的人一起做事。能遇见是好运气,可好运不会一直陪伴我们。把总能遇到对的人这样的好运气变成一种能力才是我们的终极武器。所以disc就是让我们了解交集对象的行事风格倾向性,以至于可以预测对方的行为来提前干涉影响结果。

disc把人类行为风格分为四种:

d型——支配(Dominance)

他们关注结果、目标坚定、使命必达、而且执行速度很快。

i型——影响(Influence)

他们更关注人际感受、口才好、善交际、活泼开朗、创意无限、爱出风头,“人来疯、自来熟”指的就是这类人。

s型——稳健(Steadiness)

他们委婉和平、害怕冲突、希望稳定、迁就他人、不懂拒绝。

c型——谨慎(Compliance)

他们特别关注客观事实,讲究条理和证据,追求完美,给人以冷漠的距离感

我的朋友是典型的高i特质。一切以人的感觉为出发点,尽量照顾到他人的感受,所以你的人缘好。因此你的方案会倾向于员工更愉悦的工作,但有时会让员工养成没有物质回报就怠工的情况。

而他的领导是典型的高d特质。其实他的领导说的也没错,但缺乏人文关怀,使得团队氛围温度降低。

我们相信每个人都具有disc。在它眼中,每个人无论优缺,只有特点。只是这四种风格所占比例不同而已,而且这种特点是会调整改变的。

我们来想象下帮同事们买早点的场景。我们希望把早点分装,但老板显然有点不耐烦。因为排队买早餐的人很多,大家也都着急。这个时候,老板的d特质肯定占主导,因为他要快速给每一个用户做交付。他要用最省时间的方式完成。如果我们也是d特质主导,要求他一定分装,肯定会不和谐。思考一下,这时候不妨,用我们的s特质迁就下他人。可以让老板装好后多给我们几个分装袋,回公司再分装,老板肯定会笑逐颜开,说不定还能多给你个鸡蛋呢。

越学disc越感知到它的神奇。穿越小剧的火爆应证了我们是多么渴望掌控原本未知的命运。因为不断变化的未知带给我们太多恐惧。而这种变化就是来自我们需要应对成千上万的不同的人,不同的形式风格。

disc这门工具的神奇就在于通过观察对象行事风格来主导沟通,影响结果。这岂不是让我们穿越到结果之后再回过来重复过程吗?掌控结果的人才是屹立不败的人,才是强者。

掌握disc的核心是一切从“懂他”的角度出发!真正的找到和对方的共情之处,真诚的输出我们的内心。把总能遇到对的人这样的好运气变成一种能力,使每一个和我们有交集的人都变成那个对的人。

知己知彼,攻无不克!

来自剽悍江湖访学计划学员行者无疆

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