昨晚，儿子刚从外面回来，就拿起手中的篮球球队的相片，兴致勃勃地向我介绍：这个是詹姆斯，那个是凯文.加内特……每个球星的名字、特点、故事……如数家珍，越说越有劲！我津津有味地听着他说，偶尔回应几句，全心全意地感受着他的愉悦。完了后，儿子连蹦带跳地对我说：“妈妈，跟你说篮球太高兴了！因为你那么用心地听，那么愿意听我讲！”听了孩子的话，我感慨万千。

是啊，作为家长的我们，缺少的就是一对聆听的耳朵，而恰恰多了一张喋喋不休的嘴巴。什么知识啊，经验啊，道理啊……只要逮住机会，就不停地往孩子那塞、塞、塞……好像一错过了说道的一瞬间，孩子就无法更好地成长似的。结果弄得孩子唯有退避三舍，四处躲避我们嘴巴的轮番轰炸。

卡尔.罗杰斯说：“如果有人倾听你，不对你评头论足，不替你担惊受怕，也不想改变你，这多美好啊……每当我得到人们的倾听和理解，我就可以用新的眼光看世界，并继续前进……这真神奇啊，一旦有人倾听，看起来无法解决的问题，就有了解决办法，千头万绪的思路也会变得清晰起来。”

说得多好啊！很多时候，我们需要做的真的就只是聆听。那怎么样才能更好地聆听孩子的心声呢？

首先是共情。共情，就是设身处地地体验他人的处境，感受和理解他人的情感，并随之作出反应的能力，比如，当孩子哭泣时，我们能感受到他的伤心痛苦，当孩子发脾气时，我们能理解他的愤怒和不满。当我们学会了共情，就能让我们读懂孩子的心声，走进孩子的内心世界。当我们能感受到孩子的情感，理解孩子的行为时，孩子就会信任我们，就会把我们当作他的盟友，就会把他的快乐和痛苦告诉我们。当遇到麻烦和困难时，孩子就不会觉得孤单，会主动的向我们寻求支持和帮助；当发生矛盾冲突时，孩子也会乐意地和我们站在一起，分析问题，找出解决问题的办法。

共情听起来很简单，但实施起来并不容易。它需要我们敞开心胸，真正听进去孩子在说什么。如：

儿子：杰明和东阳不让我和他们一起踢足球。

妈妈：你看起来很伤心。

儿子：是的，我简直要疯掉了。

妈妈：我看得出来。

儿子：真不明白为什么我就不能和他们一起踢足球呢？

妈妈：你问他们了吗？

儿子：没，我也不想问。

妈妈：那你接下来想做什么？

儿子：不知道，我想我还是干点别的吧。

妈妈：你觉得这样做是更好的主意?

儿子：没错，我想他们明天说不定就改变想法了。我还是给同学打个电话，或者看本书，或者去看场电影。

文中的妈妈就做到了共情，她站在孩子一边，花时间去聆听孩子的心声，感同身受地去理解孩子，并引导孩子自己走出郁闷的情绪，找到了让自己开心起来的方法。

其次是倾听。所有的孩子都渴望被理解，而倾听恰恰能够开出一条通往相互理解的道路。我们对孩子的倾听能够增强孩子对身边世界的安全感，会感到自己得到了父母的深深的、无保留的爱，会更健康，更快乐，更聪明。要做到有效的倾听，我们需要遵守以下几点：

第一、放下自我，把自己当成对方，想象对方此时的感受和需要，全心全意地体会对方。

第二、倾听时不要急于反应而打断对方，或者好奇地问东问西，或者谈自己的经历和经验，要让对方顺着自己的思路，倾诉自己内心的郁闷和苦楚。

第三、倾听时要自始至终地关注对方叙述及情绪，但不要加以评论。

第四、倾听时，在适当的时候我们可以给以回应，让孩子感受到我们对他的理解和认可。

如：

女儿：我明天不想去学校。

妈妈：我看得出来，你有点心烦。今天在学校里发生了什么事吗？

女儿：是的。今天，在课间休息的时候，玲玲和娜娜对我爱理不理的。

妈妈：那你感觉很受伤吧！你不想去学校，是因为担心玲玲和娜娜不再和你玩，你感到很孤单。

女儿：嗯嗯，我很难受，都想哭了。我不知道明天怎么度过，所以不想去学校。

妈妈：（拥抱她）因为你不想看到朋友那样对你，不想因此伤心难过。

女儿：是的，她们是我的玩伴。其他人都有自己的朋友。

妈妈：你很想在课间时有朋友和你一起玩，这让你感到很开心。那除了她们以外，还有别的你想一起玩的人吗？

女儿：没有。

妈妈：那有没有什么你自己一个人也能玩得很开心的项目呢？

女儿：哦，有了，我可以跳绳。

妈妈：是的。如果玲玲和娜娜不和你玩，你可以去跳绳，这样你就不寂寞了。

女儿：好的，这样就没问题了。

文中的妈妈先认可女儿的情绪，接着通过对女儿的感同身受，帮助她解决问题。

愿我们在陪伴孩子时，能闭上嘴巴，打开耳朵，真心地共情，用心地倾听孩子内心的声音，享受到抚育子女带来的甜蜜亲情！