常常有人来问我以下这样的问题，包括我身边的人也一样：

1、我老公老出去应酬，不管家里，我应该怎么用非暴力沟通跟他沟通？

2、我儿子3岁，不跟其他小朋友分享玩具，我怎么用非暴力沟通跟他沟通？

3、我儿子作业不好好写，我怎么用非暴力沟通跟他沟通？

还有的是替别人问的：

我同事（遇到了）……（问题），非暴力沟通可以怎么帮他？

还有其他这类的：

老师，我女儿不跟我说话，我怎么跟她非暴力沟通？

老师，我可以什么时候发脾气？

……

（感觉我像无所不包的度娘，另外再感慨一下我们的教育把人教育的总在寻求正确答案）

大家看，这些问题虽然指向的具体的事情不同，但是形式（form）是一样的。

核心都是指：我该如何用非暴力沟通跟他/她沟通？

我猜问问题的人，可能是带着这样的一些角度来提问的：

1、想得到别人处理类似事情的方法和经验

2、担心自己能力不够或做错了

3、处在焦虑、慌张、痛苦等极端情绪中。

我也会常常向外求助，去问别人问题。所以，问问题本身没有任何错误。关键在于，自己是否考虑过，为什么问这些问题？

对我来说，这些问题被问多了，我发现我回应的愿望逐渐下降，甚至都干脆都不回应了。

我很想支持问问题的人，想连接，想贡献。但我发现无论我如何努力，去同理倾听问问题的这个人，分享给他我学习到非暴力沟通的理念和技能，当时对方觉得有了希望，也给了我积极的反馈和感激等等。

……

但有的人常常是没多久，还会带着同样类似的问题回来。我并没有帮助他彻底解决所有他生活中的这一类的问题。

我会有些沮丧，因为没有帮到对方。我有非暴力沟通十八般武艺，我希望都一下子给对方，但问的人拿不走。

这些知识和技能都还在我这里，对方临时抱佛脚用一下，等解决了就马上忘了，不去继续学习和践行，所以，有什么用呢？所以，还会一遍遍地来问同样的问题。

怎么办呢？

首先，我要问问这个问题的朋友几个问题，请认真思考一下：

1、在那个时候，为什么想要用非暴力沟通呢？

2、你认为什么是非暴力沟通？你掌握了哪些非暴力沟通的知识和技能？

3、有过哪些运用非暴力沟通的成功经验这次可以借鉴？

4、有没有失败的经历这次要避免？

从知识的角度来讲，人类的知识无非就是两种，一种是是什么，另外一种是怎么做。

所以问别人怎么用非暴力沟通方式进行沟通时，可以先问问自己，自己掌握了非暴力沟通的哪些知识，你可以在遇到问题时运用其中的哪些技能来支持到你解决问题？

当你问别人，你遇到了某个问题，怎么去跟你问题中的对象去进行非暴力沟通的时候，别人有别人掌握的知识和技能，他说的不一定适合你的情况。

另外呢，关于非暴力沟通还有个很重要的事情，就是你为什么要去用它？你想达到什么目的？如果你的目的，只是去为了帮你搞定问题中的这个人，而不是创造连接的话，那对不起，非暴力沟通肯定是无效的。

一旦对方发现你的目的是去搞定她，而不是去真正的把他当人看的话，对方马上心里就会起了原始的战斗逃跑的反应。

非暴力沟通不是让你做个老好人，对谁都和颜悦色。它也不是让你用“软刀子”去搞定对方。它提倡我们做个真实的人，第二，去跟对方连接。如果没有连接，任何的沟通都是扯淡。

还有不要总是用非暴力沟通这么一个框架，把自己框死，马歇尔也做不到。所以，不要在任何情况下都想用这个框把自己框死了。这样做是很累的。

靖安老师说，如果你想一天24个小时，每星期7天都非暴力沟通的话，你需要有很强的幽默感，而且很有乐趣。你先问问自己有那么强的幽默感吗？有那么多玩耍吗？如果你是一个整日正儿八经的无聊的成年人，那我劝你还是不要时时刻刻都非暴力沟通了。不要那么累，也不要虚伪地用它。

从我的角度，给一些我认为可以试一试的方法吧。

第一，先从自己身上找资源，找智慧。问问自己，现在我遇到了这样的问题，我可以有哪三种非暴力沟通的知识和技能（至少三种）去解决这个问题。

最少列出三个来，我相信作为一个成年人找三个方法不是什么很难的事情。我也相信，哪怕只是读过非暴力沟通的一本书，也一定能找到至少三个可用的知识和/或技能。

第二，如果你陷入了很深的情绪，或者是觉得完全陷入泥潭自己无法自救的话，你想找人去支持一下你，去找人倾听，还是去寻找心理咨询什么的。问问自己愿意为这样的事情付出多少精力和金钱，如果你觉得有很多的精力可以投入在这个事情上，但是没有钱，可以寻找网上的免费的倾听热线或者有时间精力的朋友。当然，花钱咨询也是可以的。

第三，可以加入互助小组，很多时候团体的力量是很大的，大家可以从不同的角度给到你一些支持，你可以找到合适你的团体。那有的团体是收费的，有的团体是免费的，你可以根据自己的情况再去处理。

第四，可以去参加一些工作坊，参加一些学习小组。当然也是啊，有免费的有收费的，你可以根据自己的情况来决定。

第五，在自己的实际生活中学习和践行非暴力沟通，放弃临时抱佛脚的做法。把每次沟通都当成一次尝试，别害怕失败。失败了可以再来嘛。

第六，要养成不断学习和获取资源的习惯，比如：定时看我公众号（nvcwucuoquyouxi）文章，听我的NVC会客室。

第七，如果以上都做了，还是很困惑，不敢相信自己（这一点非常普遍，再哀叹一下我们的教育），或者还是特别希望听听别人怎么说，再去请教你认为比你有经验的人。谁都有过不去的坎，人人都需要支持，请教别人也是非常正常的。

这一点里也包括请你信任的、有非暴力沟通经验的的老师给你做教练，持续地陪伴你一段时间，我相信这样的投资，不管是时间、金钱还是精力，都是值得的。帮助你从困境中迈出，疗愈关系和创伤，让你崭新地面对未来和生活中的关系和冲突，生活有或大或小的改观，这比投资无法用金钱衡量。

每个人的时间和精力都是有限的，都是有价值的。佛陀的真理也需要每个人去努力践行。你有没有努力去认识和践行非暴力沟通？

以后，我希望我这里听到的不再是“我儿子/老公/学生/……的问题，我该怎么跟他非暴力沟通？”

我希望你问自己：我现在有哪些非暴力沟通的知识和技能，帮助我和对方创建连接和沟通？以后我可以继续在哪些方面提升和成长，让我更好地面对和解决问题？我可以跟谁学到？

最后，再回答一下这个问题：你是问题的一部分还是解决问题的人？

我们每个人的问题终究要自己去面对和解决，就像谁的人生都要自己去度过，谁也替不了。

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