情商的重要性，我想在当今社会追求成功的绝大多数人都认为再怎么强调都不为过。

甚至著名的成功学家卡内基也曾说过：成功是由15%的专业技能与85%的为人处世构成的。

但你所理解的高情商是什么呢？班级里的老好人？职场上的左右逢源？还是我们经常听到的所谓情商高就是会说话？情商的范围难道仅限于此？

最早在1990年，美国耶鲁大学的萨洛维和新罕布什尔大学的梅耶提出了“情绪智力”的概念，而美国哈佛大学心理学教授丹尼尔·戈尔曼在系统研究情商理论的基础上写成了惊世巨作《情商：为什么情商比智商更重要》，关于情商的诸多问题，你可以在这本书里找到答案。

严格来说，情商称为“情绪智力”更为合适。情绪智力包含了解自身情绪、管理情绪、自我激励、识别他人的情绪、处理人际关系五方面。

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了解自身情绪即对内在心理状态持续关注，知道自身的情绪，也知道自己对该情绪的看法。

情绪关注度越高的人，情绪生活越丰富。

通常，我们在做决策时都希望自己用理性的思维来思考当前问题，根据分析做出相对理性的决定。

我自己也是希望自己能够越来越趋于理性，但往往都忽略了情绪在生活中所起的作用。

我们的情绪感受对选择具有导向性的关键作用，尽管强烈的感觉可以破坏理性，但是没有感觉会破坏选择，在决策时其实是理性和感性共同完成的。

甚至在诸如危及生命的时刻，母亲会选择牺牲自己挽救孩子，这时的决策情绪感受更是占据了绝对主导地位。

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愤怒是我们每个人都会出现的情绪，也是最难控制的情绪。

当我们生气时，对惹我们生气的事情琢磨的时间越长，会让怒火燃烧的越旺。

易发怒的人，由于边缘系统被激发，杏仁核传递信号到神经系统促肾上腺皮质，释放的儿茶酚胺可以持续数小时甚至数天，降低发怒的门槛，这就是易发怒的人极易被随后发生的其他事情激怒的原因。

消除愤怒的方法

控制和质疑触发愤怒的想法

生气时摆脱对方，分散注意力，在不可能进一步引发愤怒的环境，等待激素水平恢复正常，诸如散步、深呼吸、肌肉放松、看电影、读书等都可以缓解

在愤怒或敌意想法刚刚萌芽时就把它们遏制住，并且把它们写下来也是一种很好的方法

而宣泄愤怒通常会使人更加愤怒，而不是减轻。

社会压力巨大的今天，抑郁也极为常见。抑郁者会为沉思行为寻找借口，表示他们在试图“更好地理解自身”，但实际上，他们只是沉湎于悲伤的感觉，而没有采取任何可以实际化解悲伤的措施。

对抗轻度抑郁

质疑沉思的核心想法，质问这些想法的合理性，并得出更加积极的替代想法

积极参加愉快的、转移注意力的活动如阅读、看电视、睡觉、有氧运动等改变大脑的活跃水平

享受感官愉悦，取得小小的胜利或简单的成功如做家务、完成其他待解决任务、提升自我形象等

另外，也可以帮助有需要的人如投身于志愿者工作。

过量进食和酗酒则不可取，过量进食会使人后悔，酒精是中枢神经抑制剂，只会加重抑郁。

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为什么我们情绪不佳的时候会影响学习呢？甚至情绪智力低下的孩子智商也会下降呢？

原因在于前额叶皮层执行工作记忆，同时它也是感受和情绪交会之处，个体如果把心理资源用于忧虑，就分散了用于处理其他信息的心理资源，情绪就会破坏注意力的集中，对与当前任务相关的所有信息的记忆能力就会随之瓦解。

相反，热情、自信等情绪对于提高成就具有引导作用，可以引导我们的思考、计划、为长远目标坚持训练以及解决问题等诸多问题，情绪确定了我们发挥各种内在心理能力的潜能界限，因此决定了我们的人生表现。

所以，也不难理解，那些优秀的人往往对工作、生活充满极大热情、有毅力去克服种种困难。

并且，我们在社会交往中发送的情绪信号会对周围的人产生影响，能够帮助他人舒缓情绪的人特别受欢迎。

情绪竞争力高的人他们不仅把个人情绪处理的很好，而且也善于管理情绪的表达，这同时有利于他们的人际关系，我们每个人都愿意和那些正能量满满的人相处不是吗？

乐观的人把失败视为可以改变的东西，悲观的人把失败归结为无力改变的东西，因而也就自然会放弃挣扎，陷入悲观和失败的死循环。

在处理人际关系方面，高情商的人随机应变而又忠于自我内心的感受，运用印象管理使别人知道自己的真实感受并尊重自己的感受。

而所谓的交际花则是以牺牲个体真实的满足感为代价，主动迎合别人，变色龙则是被动附和别人。

所以，不难看出，情绪竞争力的高低绝不仅仅是人际关系方面，相信一个将个人情绪处理的很好同时具有同理心的人，在人际关系方面同样会受益。

所以，经常会看到很多人分享自己的蜕变经验，他们在提升自己、改变自己之后，无论是工作还是生活都莫名随之变好了。

这其中是有秘诀的，你get到了吗？

提高情商，从改变自己，管理好自己的情绪开始吧。