文 沁蓝

只要运用得当，你也可以抓住每个讲话的机会展现自我，让成功的可能性无限增大。——樊登

春节假期了看了两本书，其中一本就是《好好说话》。

《奇葩说》这个栏目我虽没怎么看过，但它的火爆程度却感受浓烈。它告诉我们，好好说话有多么重要，原来辩论赛也可以如此有趣，语言竟是这样厉害的一件武器，掌握好万夫莫敌，掌握不好则可能出师未捷身先死。

那，好好说话容易吗？

你可能会觉得，我也想说好，为什么却总是讲不清呢？

为什么有时候说着说着大家就吹胡子瞪眼、不欢而散呢？

我们都很羡慕马薇薇、黄执中他们，为什么能说出那么多金句？为什么能张口就来？是天生如此还是后天技巧呢？

看完这本书，你可能会有所启发。

因为书中的内容，校园里没有，但人生必修。

文中主要是从五个维度分析说话这件事：

五维话术  沟通 说服 谈判 演讲 辩论

书中有个说法叫“五维话术”，即在任何场景下都要学会好好说话，要重视语境的力量。

掌握好语境，说话才有效果。

我们很多人说话“闹笑话”、“出洋相”就是因为没有意识到语境的重要性。

比如在辩论中咄咄逼人，以期压倒对手，殊不知辩论的语境是博得第三方，也就是观众和评委的认可。

比如演讲的时候，一开场就急于下结论或者过分煽情，殊不知演讲的语境是要先获得听众的认可，再传递重要的信息，这也是为什么真正厉害的人一上场会先拉拉家常、套套近乎，你看似的随意却是别人真正的厉害之处。

书中反复强调一个概念，那就是说话的语境就是权力的游戏，怎么说要看所处语境的权力在哪方。

比如：

沟通是权力在流动，要避免冲撞和漫无目的地瞎聊；

说服的权力在对方，是需要改变对方的想法而不是你的想法；

谈判的权力在双方，凡是需要谈判的肯定是双方都需要合作和让步，才有可能解决问题；

辩论的权力在他方，这时语境中的权力既不是正方也不在反方，一味压倒对手并非上策，而是由中立的第三方来裁决，比如法庭；

演讲是权力的形成，从毫不认可到慢慢被吸引、聚焦、认同到赞许，是一个权力逐步形成的过程。

而且这五种场景是相互变通的，可能从沟通到说服，从谈判到辩论，从辩论到个人演讲，都是生活中常见的情形。

所以，好好说话并不容易，你需要做到：

这份功力，真不是一天两天便可习得。

就像马薇薇、黄执中等牛人，也不是参加《奇葩说》后才变得能说会道的，而是经过了漫长的学习磨砺期，不断的突破自己才能修得正果。

那我们就来看看这五种场景中的关键句型吧，窥一斑而知全豹！

沟通

请听我说说。

我想说的是这样的。

VS

关于这件事，如果您不给我时间解释，那就是逼着我说谎话了。

这件事很复杂，你想知道吗？

没有谁天生有义务抛开公务听你说，所以我们必须尽量制造意外、引发好奇、回应主题来争取沟通的时间。

你名字怎么这么难写啊。

你名字什么意思啊？

VS

你这个名字很特别，别人一听就很难忘吧。

你父母应该很有文化，才会取一个这么寓意深长的名字。

你是不是正在纳闷，为什么自己是一个社交终结者，什么有趣的话题被你一说就尴尬了，仔细感受下上面的对比可能会找到你想要的答案。

微信：你好！

VS

微信：你好，我有件事想找你帮忙，事情是这样的...，打扰了！

在你看到别人发来的微信“你好”时，你是什么感受，尤其是那些不是很熟的人。当你问别人“你有空吗”，有没有想过人家即便有空就非得回复你吗，他有空能干的事情多了去了，不浪费别人的时间是社交的基本礼仪，尤其是那些时间极度宝贵之人。

说服

你也到了该谈朋友的年纪了，你看隔壁家的...

VS

你居然还没有谈恋爱，我很好奇，原因是什么？

一提起说服我们很容易陷入说教的怪圈，总认为自己的经验别人就该完全认同，殊不知人家可能根本就不是那么想的。而说服的本质是要引起对方真正的认同，把你所说变为他所想，这就需要消除对方的戒心，用“我很好奇”+“提问引导”的方式，可以起到很好的效果。不信试一试哦。

拜托你清醒清醒！

VS

去，当然要去，来来来，我们合计合计...

当面对一个失去理智的朋友，我们如何说服，是以理服人娓娓道来，还是干脆破罐子破摔，火上浇油。很多时候，我们无法一味阻拦，也不能独善其身，这时有技巧的拖延显得格外重要。

老板，求求你签了这个文件。

VS

老板，如果您能抽出5分钟签了这个文件，我们能获得...好处哦。或者：老板，如果您不能抽出5分钟签了这个文件，我们就要损失...成本哦。

想要说服上司做某事时，不能一味采取求救的姿态，我们应该把关键点和他所关心的地方简明扼要地摆出来，特别要强调做与不做的区别如何，代价多大。

您买这件吧，这件很适合。

VS

您眼光真好，不会看不出这个是最新款吧，这可是我们的镇店之宝。

把人“架起来”，说白了就是戴高帽，在营销中比较常见，也更容易让对方接受我们的观点。

谈判

老板，不加薪我就辞职了。

VS

老板，我想知道，在我们公司里，员工要达到什么条件才能加薪？

与其拿出底线来谈判，不如主动获取谈判的标准，否则很有可能真的“被辞职”了。当然，也不要把加薪作为谈判的唯一目标，还有更多比加薪更诱人的砝码。

我这边就这个价格。

VS

抱歉，可能和你的期望有所差别，但它确实就值这个价。不然你看看旁边那个吧。

合理的解释和引导是必要的，给对方台阶就是给自己留有退路。

不行拉倒。

VS

想想有什么新方案，咱俩都能接受。

谈判从来不是独奏，必须是双方的退步与合作，看你选择是果断得翻脸，还是努力打破僵局，让一切都不白费。

演讲

不好意思，我今天特别紧张。

VS

不好意思，我特别害怕公众说话，因为从小特别内向，但是今天有不得已的理由，因为今天的主题真的非常重要。

化劣势为优点，点出客观原因，反衬演讲主题、内容的重要性，聚焦观众的注意力。

我虽然输了，但虽败犹荣。

VS

我真的非常欣赏对手，能与他竞选很荣幸。我们相信这不是一次竞争，而是一次全民参与的运动。

任何竞争都是零和游戏，有人欢喜有人愁，不要一味地炫耀，更不要一味地煽情，而是淡化输赢，传递更多有价值的信息。

接下来请欣赏一段广告。

VS

我知道大家不爱听，但是为了广告商的利益还是要念一段。我们念得这么好，你们（广告商）要加钱哦。

《奇葩说》中最被人广为称赞的包括对广告词的颠覆，大大方方、直直白白，接近赤裸的推广，反而引发观众的点赞，为何？明确主题，点破尴尬又略带自嘲的风格，确实为之一新。

不好意思，我忘词了。

VS

无论如何，我想刚才那个向我点头的姑娘肯定是明白了。

与其强调自己的短板，不如多与观众进行互动。其实没谁会仔细去听你的差错之处，反而是自己可能揪着不放，这时，我们应该把重心更多地放在观众身上，更能保持自信，提升趣味性。

辩论

认真你就输了。

VS

我在乎的是道理，原来你在乎的是输赢啊。

我们要比对方显得更大气成熟，跳出问题看问题，跳出辩论来辩论。

你行你上啊！上就上，谁怕谁！

VS

我就是知道自己不行才没上的，你上了，还以为你行了。

想要我上，你先下来啊！

对方逼你呛声时，不一定要按他设定的圈套来，而是看穿背后的逻辑，锁定对方的责任。

我走过的桥比你走过的路还多。

VS

您之所以有这些宝贵的经验就是因为年轻时候不容易听劝，我如果照您说的做了，我的人生就没有自己的经验了。

都听您的，万一走错了路，总不好让你负责吧！

选择以彼之道还之彼身，还是一句话终结战斗，看你自己的情境。

怎么样，看完这些，你是否也觉得，好好说话并非那么难呢？

让我们一起赶快练习起来吧！