在文章开始前,先做个小测试,以下这三个选项哪个会让你更有压力?
A.我一定电击你。
B.我不会电击你。
C.我可能会电击你。
第一种和第二种可能不会让我们感到害怕,但第三种选择会让你感到巨大的压力。
根据最近发表在《自然》杂志上的研究,不确定性是我们感到压力的主要原因。
在人类进化过程中,当在野生环境中,我们不想让局面失去控制时,我们需要给肌肉充能,集中精力努力控制局面。
因此,可以说,不确定性是人类进化的主要驱动力。
01. 2020是比2019年更好的创业时机?
创业需要解决问题,2020年不缺问题。
根据考夫曼基金会(Kauffman Foundation) 的一项研究,《财富》500强(Fortune 500)中57%的公司都是在经济衰退或熊市中成立的。
“创业的糟糕时机”通常表现为消费者需求低迷,融资渠道有限。但这主要是已经成立的公司的问题。毕竟,他们必须控制利润下滑,减少人员开支以应付经济衰退带来的现金压力。
而新成立公司,没有沉没成本,没有裁员,也没有银行要求你削减信贷额度。现在创业,可以专注于用户需求,打造一个伟大的新产品或服务。
在2020年,不仅有先发优势,而且招聘成本也会大大降低,可能会遇到努力且优秀的高素质人才,因为市场大幅裁员的原因,失去工作的人只有部分会选择创业。
如果说在创业的过程中,不可避免遇到很多次挫折。那么不如在其它人都不敢加入竞争时就开始。
01. 创业的第一步做什么?
作为一个创始人,你第一年的工作是建立一个100人喜欢的东西,而不是10000人喜欢的东西。
如果你出色地创造了一些有价值的东西,你会发现这100个人的。这是大多数初创公司的第一个阶段,在这个阶段,宏观经济环境并不那么重要。
之前加入了一些创业的社群,其中有一个女生就是在社群中孵化了自己的品牌,是先有了社群,然后才有产品,然后再联系工厂生产,最后发展合伙人,这与我们传统的创业方式完全不同。
而我所要做的营销领域(朋友圈营销、短视频营销等),仍然有企业生意做得很好,需要专业的服务,而我的任务是找到他们。如果我真的提供了人们需要的东西,那么现在就是以低廉的价格吸引用户的最佳时机。
营销预算在很多情况下被削减到几乎为零,而现在我可以购买低价的广告库存,特别是在一些小众精准的媒体渠道。
也许在接下来的几年里,你会在低迷的经济环境中接受磨炼,而且你所做的销售工作,将是你一生中最艰难的工作。融资将是缓慢和繁琐的,特别是如果你是一个首次创始人。
你会受伤,但这些伤疤会让你在未来变得强大。
但是,在这场危机中,但真正的企业家会进入这个领域,并坚持下去。创业总是一项艰难的游戏,无论你什么时候开始创业,资源都是有限的。看过之前一位导师说:“作为创始人,你必须得啃下硬骨头。”
02. 少谈战略,多干实事
在大公司待久了,很容易一开始就整一些高大上的玩意,如战略;一个战略听起来很宏大,但是如果难以执行,就不是一个战略。
战略的价值,是把愿景变成当期可执行的任务,是当期总体行动的指导。
从问题出发,思考需求的本质。大处着眼,小处着手,才应该是初创公司要考虑的问题。
具体怎么从小处着手呢?首先还是应该回到战略的出发点问自己:这个业务到底是问题驱动还是概念先行?
我们说过,一个创业公司不管未来多么令人激动,都应该是问题驱动,而不能概念先行。
比如私域流量很火,那大家都开始搞全员商务,加了一堆人,后续营销宣传没有跟上,也没有完整的激活和运营体系,更加没有精准的客户。私域流量只是解决了一个公司购买流程的昂贵的成本的问题,但是如果解决的方式是制造更多的人力成本,那么就是得不偿失。
我们就把问题和概念看成人的两只脚,至少有一只脚应该扎扎实实的踩在现实的问题上,也就是这个公司必须以立足解决一个真实的问题为出发点。
很多人都在解决假问题,那什么才叫真实的问题呢?必须是大众的、普遍的、强烈的需求,但是,真实问题并不等于刚需和痛点。如果只是面对过去和现在,有一个痛点解决一个痛点,解决完一个问题后又没了,那这个企业能够跑的路程也是很短,更不用说未来。
所以,你需要判断,你能够解决的,是不是一个大众的、普遍的、强烈的,延续的问题。
03. 人少钱少的时候,更要做减法
关于初期人少、钱少、资源少的问题,其实创业公司老板都面临着这样的问题,与之相矛盾的是,在创业的初期,还想做很多事情,这也想做那也想做,大干快上。
其中易到周航建议,越是创业初期,创业者越应该把所有可能的诱惑抛掉,勇敢地把一个又一个你想做的事情从清单上划掉,然后选择专注地去做一件事情。
或者说得绝对一点,一个创业公司在一个时期可能只有一件关键任务,你只能全力以赴做那一件事情,才可能做好。大道至简,道理说起来总是很简单,最近看《断舍离》这本书的感受也是如此,我们需要在自我和过去现在未来的时间轴上,找到与物品最为和谐的点。
04. 初创公司怎么做营销?
记得刚参加工作的时候,CEO就问过一个问题:有钱的市场很好做,那没钱的市场应该怎么做?
也就是前不久写过的一篇文章,如何从0-1做品牌。
想要有品牌,第一步还是得回归原点,归回产品本身,保证产品先有质,因为我们不可能脱离产品谈品牌。
其实之前在读学习科特勒的市场营销的时候,他就把不同公司的营销分成了四种不同的类型,第一种就是只做市场交流层面的营销,也就是花钱做推广、做广告投放、做公关、做文案等;第二种就是做4P层面的营销,比如产品、价格、渠道和促销等;第三种就是市场细分,也就是做市场调研,根据调研的情况进行市场定位和选择,第四类就ME营销,也就是Martkting Everywhere,而现在越来越多的公司已经进入了第四个层面的营销。
针对第四类营销,从不同的层面也有不同的思考,例如:
在营销只能和技巧的营销上,要关于的是产品的卖点、疯传的想象背后的方法路,如何搞更多的流量等等;
在营销战略层面,更多考虑的是定位、价值主张、价值品类、价值传递触点
在营销思维层面,整个组织全员都具备营销思维,一顾客为中心,以市场为中心...
也就是说,营销并不是纯理性的工作,更加需要感性的力量。
人本质都是情绪动物,在行动之前,通常会先判断得失,判断重要与否和优先级。而人们往往会在负面情绪中更有行动力。比如,我恐惧,就会逃跑;我生病,肯定会推掉所有事情去医院。所以说,情绪的力量很大,要让人们产生情感上的反应,往往对做品牌很重要。
好的营销要有营销的逻辑,要有想象力,要洞察到人性。
05. 创业公司如何运营流量?
刚进入职场的时候,因为做的是轻奢侈品品牌,在做广告的时候,尽整一些高逼格让人看不懂的东西。渠道的选择也都是和航空、高端杂志联合来做。
但是发现互联网广告往往不是这种玩法,更多的是更加简单清晰明确的告诉用户,你用我可以得到什么,有什么好处,明白这个公司/产品/服务对你到底有什么价值,这点,真的可以跟微商学一学,利益点非常明确,当然还是要做雅而不是一味的粗暴。
广告文案只是内容的一部分,更重要的是你选择投什么渠道。
判断一个产品的流量是否有价值,我们先看以下几个要素:一是用户数,即DAU;二是时长,看用户黏性;三是交易属性。后来我自己有一个用来判断的公式: 流量价值=DAU*时长*交易系数,以上也可以看出,购买留量的成本根本上是由产品特性决定的,而不是投放策略决定的。
既然产品特性直接决定了转化率,那我们是不是可以得出这样的结论:只有大众、高频、低价的产品才值得买流量。因为基础流量的购买价格差不多,真正决定流量成本高低的不是购买价格,而是转化率,它决定了获客成本。
从流量回归到品牌,猫王收音机做的很好,它的定位一直是收音机而不是蓝牙音箱,而收音机和电台一直代表着人的精神需求。从单纯运营流量,回归到品牌、内容甚至是文化气质上的打造,基于此建立的品牌观,也是一种不错的思路。
总结一下:
第一、产品即流量;
第二、从流量回到品牌;
第三、线上线下联合运营。
说到搞流量搞运营,最终还是要落到自建流量池的转化上,用大白话来说就是,别竟整哪些不值钱的玩意,来点客户爸爸。