在东西方,人们对于眼神的习惯不太一样。西方人喜欢直视对方,在他们理解中,这样代表了对对方的关注,是一种礼貌的表现;而东方人往往不太愿意太直接的眼神对视,自己感觉别扭、也不习惯被对方直直的盯着。
我认为眼神是非常重要的。尤其是沟通开场的时候,一定要直视对方,面带笑容,眼神躲躲藏藏的,人家还以为你心虚呢。最好的效果是,当你注视对方的时候,眼睛中还能闪出一下子的亮光,所谓两眼放光、眼前一亮。这种感觉我不知道朋友们有没有经历和体会,比如,当你走下列车,意外的发现你的女朋友为了给你一个惊喜,跑到出站口来接你,当你无意间看到她的那一刻你的眼神,对,就是这种状态。其实这种状态本质上是你的瞳孔在放大。
人们在看到自己喜欢的、高兴的事物时,瞳孔会放大;而反过来,当面对自己厌恶的事情、讨厌的人的时候,就会不自觉的把头偏向另一侧,同时瞳孔缩小。
而这种瞳孔放大、眼前一亮的状态,是可以让对方感知到的,这种人与人之间的心理共鸣,有的时候是一种奇妙的东西。就像两个人谈恋爱,往往就是因为某个男生喜欢了某个女生,因此,这个女生就也开始喜欢上了这个男生。要不怎么说,世界是一面镜子,你笑、世界就在笑呢。
李振涛 | 大沟通方法论开创者
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