(一)
在天津福光公寓的图书馆,这是我完完整整的看完的第一本书,也是唯一的一本书,仅以此文纪念在福光公寓的日日夜夜及相遇的姐妹兄弟。
学习礼仪已经有六年的时间,带给我的感触非常多。对平常门户的孩子来说,礼仪的培训应该是重要的人生必修课。特别对于家室平常,社会地位普通,没有大福更没有大贵之个人。
人是群居动物,人的本性是向善向上的。人总要参加一些高于常在圈子的社交,聚会、宴请等场合。
修好了礼仪这门课,清楚的知道了礼仪的内涵和本质,掌握国际及国内的礼仪标准及演变、规范,清楚礼仪动作设计的精髓,从理念到行为,随环境和历史渊源而灵活机动。将日常的礼仪标准通过优雅的举止行为固化于外,是让平常人家的孩子不输在起跑线上的有效方式之一。
因为一直学习礼仪方面的课程,一直对行为的得体更加偏好一些。而在看到来自日本三枝理枝子《礼仪》之书时,先是大体翻了一下,相较与国内礼仪书籍而言,这本书以自处和自爱为出发点,作为个人修炼礼仪,特别是女性来说,是一本实用而有现实意义的良书,我向大家推荐这本《礼仪》,希望它能带给你更多自信和美好。
这本书开宗明义,将礼仪的修炼主体定位于:我或自己。
礼仪是从体察和体贴对方这一出发点衍生而来的礼法,那么应该最先体贴的对象是谁呢?
是的,就是自己。
书中分了五个章节进行逐渐深入的阐述:
第一章空姐掌握的受用一生的女性礼仪
第二章在空中从VIP乘客身上学到的礼仪
第三章VIP乘客熟知的公共场合的礼仪
第四章优雅女性的TPO和餐桌礼仪
第五章年龄越长越美丽,实现自己梦想的女性礼仪
从章节的设计可以看出,礼仪的学习及修炼是女性终其一生,不断成长的必修课。
作者为日本航空公司司乘长,一直担任国内航线及国际的航班事务长。众所周知,空姐的礼仪规范是现阶段最标准的礼仪规范。
记得在参加一位礼仪老师的培训课时,在大家对授课内容有异议时,老师常说的话就是“我讲授的是空姐的标准礼仪”。大家之所以喜欢乘坐飞机出行,方便快捷是一个方面,谁又能说,不是因为空姐等空乘人员,礼貌和周到服务行为而使行程更为理想愉快呢?
通过学习最高级的礼仪,重塑自己,我深信好运会逐渐降临在你身上
问候
礼仪是用来敬人律已的,我们来看看书中“问候”在礼仪层面应如何展开:
(1)要站定,再打招呼。
(2)要看着对方的眼睛说话,语先礼后。
(3)基本问候之后,还应说些客套话。
什么是语先礼后:礼仪中我们常说两个动作不宜同时进行,以免显得慌乱、急促、没有层次。也就是我们礼仪中的白话:说话时不行礼,行礼时不说话。
问候的先后顺序应是:在对方面前站定,直视对方,清晰地说“您好”之后,再行礼。
那么如何行礼呢?
行礼的基本礼仪,是注视对方的眼睛,然后行礼,行礼时以腰为轴,挺直背部(如背上背了一块木板一样),抬头的时间要比低头的时间多一点。
低头时,默念“1.2”两个数,抬头时默数“3.4.5”。这种行礼会会给人谦恭有礼。仅此一点诀窍,就能让你的行礼高雅起来。
是不是觉得礼仪的学习应用实践也需要些小心机,也就是礼仪是需要我们用心学习和修炼的。只要用心经营,礼数周到,不易的生活因礼而变得更加美好,事业也因礼而变得平顺成功,社会也因礼而变得和谐。所谓礼之用,和为贵。
微笑
再来看看书中对“微笑”的理解和要求:
微笑胜过精致的容颜。在转身时也要保持微笑
(二)
记得礼仪老师讲过一个故事:一位总统带着孙子散步,有个乞丐向他鞠躬,总统马上驻足还礼,而且弯腰更深。孙子不解:“他只是个乞丐啊!”总统回答:“我绝不允许一个乞丐比总统更有礼貌!不要以为别人尊敬你,是因为你很优秀,其实别人尊敬你,是因为别人很优秀,优秀的人对谁都尊敬。”
礼貌和尊重的礼仪姿态,向别人传达着你的境界和修为!
由于空乘工作,服务头等舱的客人们的经历。那些有身份,有地位的“政要”“名媛”们带给了人们更多可供学习借鉴的待人接物及良好的品行,她们的举止礼仪,是我们学习的榜样。学习首先从模仿开始。
VIP客人身上的良好品质
那是从内到外散发的,木秀于林的魅力。难得一见,却是人真正的优秀起来的内在品质。她们自制而谦让,懂得感恩,时时不忘表达感谢。
会理解和体谅他人,对待他人始终心平气和,与他人相遇,总是“您先请”,主动创造自己和周围的人之间的和睦关系。
她们尊重体贴他人,适时表达自己的观点,不强求认同。她们临危不乱,公共意识明晰,懂得不给或少给他人添麻烦,有为后面人着想的“善后”习惯。
有这样一个小例子:当我们在洗过手后,大多数人都会不经意的把手上的清水,随意甩干。而注重礼仪的人士,会把手深放在池中,轻轻的小面积对着池眼,让水滴落在池内,绝不会让水落在地上或池边。以免弄湿了地面,台面,给后来的使用者带来不便。
当然这本书不可避免的也谈到了餐桌礼仪,女性的着装及配饰原则及良好心态的培养,如何乘坐电梯,坐客时如何摆放鞋子,如何与人愉快的交谈对话,如何优雅的坐站行蹲,用礼仪开拓未来,为梦想助力。
这是一本从灵魂内在开始修炼的礼仪用书,有作者多年实践的礼仪小妙招可供顺手拈来,拿来即用,用之有效。
最后,引用原书中的话语结束今天的推荐:
根据年龄和人生不同时期,最重要的一面是时常变化的。只要在各种舞台上都能够发挥自己的作用,作为女性能够在各种场合找到自己真正的人生价值,并感到快乐,就足够了。