R-read :你读到了什么?
第一章 认知互联网时代的降维打击
1、降维打击是什么:
概念源于《三体》,在书中被引用入企业管理商业竞争中,意指把竞争对手拉到一个更低维度的竞争模式中,会让对方失去原有竞争力维度而无所适从,最终被打败。核心思想是运用高维思考找到可以将对手一击致命的那个维度,并将对手在这个维度竞争力直降为零。例如在电商和传统零售中,地域的竞争维度消失了;每个掌握终端的人都与互联网紧密相连,产品的本质从功能转向体验,在新的竞争中,产品更多承载了趣味与情感的维度。优秀的产品能直接带来可观的用记、粉丝群体,基于这个群体往往还可以开展更多业务实现利润递延。
2、产业重构带来的降维时代:
新一代互联网变成了一种信息能量。不仅开始重塑现实社会的供需关系,而且商业模式也从单纯的流量变现,向两个方向演绎--向上升为云和大数据,向下沉为O2O。拉长的产业链使得互联网由极客的世界走向全民。有互联网思维的新企业会以降维打击的方式,消除原有产业链的渠道-品牌成本维度价值,从而更有效率地把服务提供给需求方。形成“破坏性创新”和“去中心化”。
3、几个实例
1)百度的转型:从“连接人和信息”转向“连接人和服务”
百度投资逻辑:整个布局围绕“连接人和服务”这个核心战略;围绕百度的核心产品;生态驱动
2)大米科技的C2F
通过智能米桶、智能电饭煲的物联网技术,实现构建C2F的新农业供应模式。
物联网自动购米,颠覆大米供应链;手机APP遥控,自动做饭;O2O线下体验店,直接吃饭。
竞争力:1是数据;2是智能产品免费;3是体验店中的真正体验-餐饮
第二章 降维打击重塑互联网时代商业格局
新时代下的品牌生存之道
1、以前的市场是逆向淘汰,低端利用价格优势来消来品牌,现在是品牌利用影响力淘汰杂牌
2、传统思维,做生意流程是产品-营销-客户。互联网思维相反,一切围绕客户,先和客户建立关系,然后用客户来倒逼产品的开发和升级。
3、重要的不是销售产品,而是销售用户体验
用户体验一,要超出用户预期,能够给用户带来惊喜
用户体验二,要能够让用户有所感知
用户体验三,好的用户体验,从细节开始并贯穿于每一个细节中
用户体验已经成为一种新的产品价值、重要的竞争力维度,用户注重的不再仅是产品性能,而是产品所带来的愉悦感和价值感。
I-insight:启发(对工作的启发是什么?)
让体验成为商业核心竞争力不再是一个Slogon, 而是当今环境中切实发生的趋势,如何在现在的岗位上真正让体验设计落地,如何让品牌的竞争力打造落地是需要探索的。
技术的变革带来了消费者生活习惯的改变,但人性深层的情感诉求,对生活品质的追求等是不变的本质,如何从变化中抓住不变,是服务的本质。只有看清了变量和本质,再结合市场去研究消费者,发现和找到帮助品牌趋动体验的方法。
A-action:行动(以后可以怎么应用?)
再读《三体》
下周完结整本