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今天准备结束《人性弱点》的阅读,最后8、9、10章都集中表达在未发生沟通的平日,如何寻找和调整自己的最佳状态,例如走出孤独忧虑、为工作和金钱带来的烦恼以及如何防止疲劳、永葆生机的演说。
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把整本书看过一遍,从宏观上更清楚与人有效沟通不仅仅是在交流过程中需要注意,不在交流现场也需要从自身单方面进行不断的人内传播,对这个世界进行消化、吸收,改变自己,将自己调整到最好的状态。
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1.解决问题需要先对问题进行宏观了解,尽可能发现并找出宏观中的具体问题。
2.在遇到新问题之前,就应该尽可能做好预备工作,工作中的问题并不是现在才有,只是因为我们在正式工作中遇到一类问题之前没有进行概括和总结。
3.关于试错。新问题的出现让初次处理的人员不知从何下手,前几次的尝试可能无法完美解决问题,在彻底解决问题之前我们应该给自己留出试错的时间,为试错的可能结果做好应接准备。
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把自己在以后工作中但凡让自己觉得没有一气呵成解决的情况和问题必须记录下来,用电子版记录和备份。并且把解决办法初期到进度中的几个印象深刻转折点以及最后的结果都具体写下来,并另起一行写出自己时间线上的经验、体会。