为什么我一直吹鼓企业家要学会“讲故事”?


提到潘石屹,你一定会对他前几年疯狂做过的俯卧撑有印象;那么提起王石,你会想到什么?


没错,登山。


酷爱登山的王石


一时间,房企大佬突然纷纷爱上了健身,健身代表什么?有毅力、突破自我、自律等等——这就是初代商业大佬给自己立下的“人设”。



越来越多企业家开始有了“人设”


人设,顾名思义,就是人物的设定。

 

如果说,传统媒体时代,公众人物卖人设是为了“形象工程”,那么在互联网时代,公众人物卖人设,大概率是为了吸引“流量”关注,继而完成流量变现。


试问谁不想成为行业内一呼百应的“流量大V”?明星如此,企业家亦然。近几年,越来越多的老板开始当起了“网红”,创业史、行业观点都能拿来贩卖,一个个故事组成了企业家的好人设——这简直就是不花钱的广告宣传。网上就有段子来形容这些有“人设”的企业家,例如:


不知妻美刘强东,普通家庭马化腾。

悔创阿里杰克马,一无所有王健林。

 

不可否认,用故事去传递观点是非常聪明的做法。以故事为载体,会让你的观点更容易被听众记住和接纳——倘若一味输出“纯干货”,你的观点很可能会变成说教。


企业家为什么要学会讲故事


❖  讲故事是企业自我营销的法器

学会讲故事,是一个公司由小到大、由弱到强,甚至从无到有的必修课。有一个故事,小时候听到时感觉主人公惊为天人,故事大意是这样的:


一个爹对儿子说,我想给你找个媳妇。儿子说,可我想自己找!爹说,但这个女孩子是比尔盖茨的女儿!儿子说,这样,行!

然后他爹找到比尔盖茨,说,我给你女儿找了一个老公。比尔盖茨说,不行,我女儿还小!爹说,可是这个小伙子是世界银行的副总裁!比尔盖茨说,这样,行!

最后,爹找到了世界银行的总裁,说,我给你推荐一个副总裁!总裁说,可是我有太多副总裁了,多余了!爹说,可是这个小伙子是比尔盖茨的女婿!总裁说,这样,行!

 

这个故事有好几个不同的版本,内容也多少有些出入,不同的人讲这个故事,也会从不同的角度来讲述不同的道理。而我在这个故事里,则看到了这个老爹的企业家身影,或者说,这个老爹的能力,白手起家的企业家可能都具备——二者都是从零起步、零资源开始,无中生有,但结局却都把故事变成了现实。

 

仔细想想我们会发现,许多成功的公司,都讲过“引人入胜”的故事 。

 

1999年,马云讲了个电子商务的故事,并且说它是“让天下没有难做的生意” 的颠覆性的大事。这个故事蔡崇信信了,他放弃了百万年薪,跟着马云拿50一月的工资;软银的孙正义也信了,6分钟内就给了马云2000万的投资;高盛也信了,为此帮马云对接了无数资源…


马云与孙正义(左)


当创业三要素“人、事、钱”齐全,后面还有无数“信徒”纷至沓来时,马云的故事想不讲好也难了!


❖  讲故事是企业管理的利器


中国企业家中,柳传志算是讲故事的高手,他曾讲过一段话:


一个领导最重要的能力之一,是能不能讲好故事,让部下自动自发的按照自己的想法去做。


联想自古有优秀员工分享的传统,他们会组织优秀员工在大会上分享个人丰富的经历和成功经验,这么做的目的是借故事来打动人心,引导和激励员工,让其它人看到成功的路径。故事可以让标准变得生动、现实和可行。就像成龙早期代言的某防脱洗发水的广告语一样,


以前我跟你一样,这么做之后,你将跟我一样。

 

另外,故事一般是以人为主导,有四个最核心的观点:我是谁、我们是谁、我们向何处去、我们为什么要做这件事。



前段时间在网上刷屏的雷军公开信《小米是谁?小米为什么而奋斗》,无疑就是照搬了这个模式——3500字的小米公开信,就出现了66个“我们”,当员工把企业的目标当做自己的目标时,团队凝聚力自然不需要通过说教完成。


企业家如何讲好自己的故事


会讲故事不难,难得是将故事讲好,要想讲好故事,还有三点需要注意:


一、要充分相信自己

 

忽悠与讲故事的最大区别在于自己是否相信。


乔布斯被誉为一个时代的传奇,他被公认为是世界上最会讲故事的管理者之一,也用他的行动让所有人相信着他的“相信”。

 

2007年,就在iPhone准备进入店铺销售前一个多月,乔布斯将一批助理喊到办公室。据参加会议的人说,当时乔布斯愤怒地拿着自己的iPhone,指着塑料显示屏上的小划痕说,


“人们会从口袋里拿出手机,也会拿出钥匙。我不卖会划伤的手机!”


怎么办?唯一的解决方案就是使用不被划伤的材质——玻璃。他接着说


“我要玻璃显示屏,六周内完成它。”


要知道,这批原型机,苹果用了将近2年时间才开发完成,现在临时要替换材料和供应商,还要控制成本,保证能够大批量流水线生产…谁都知道,这几乎是一个不可能完成的任务!不过,乔布斯坚信一定可以完成。

 

会后,一名高管当即订了一张去深圳的机票,


“既然乔布斯先生想要完美的产品,除了深圳,别无他处。”


结果我们现在也都知道了,与深圳康宁公司的“大猩猩”玻璃的这次合作,促成了iPhone的完美开端。

 

二、可以渲染,但一定要真实

 

永远不露馅,就是真;有实力支撑,就是实。

 

讲故事,最担心的就是故事吹破,人设崩塌。我们从娱乐圈最近的热门事件中也能略窥一二,信息爆炸时代,树立人设容易,人设崩塌更容易。

 

比明星人设崩塌更严重的是,企业家人设一旦崩塌,遭殃的可能是整个公司和所有股东,8月刘强东涉嫌性侵一案,直接导致京东股价大跌16%,市值蒸发了72亿美元。

 

三、不能编造故事 要有实际业务支撑


如果要评选中国企业界的“故事大王”,那冠军非贾跃亭莫属。

                       

套路孙宏斌,脚踢许家印,还有谁人敢与贾跃亭齐名?

 

在多数人的印象里,乐视是靠“概念”发迹的公司——它没有核心技术,电视、手机、甚至汽车却一个接一个地造,它的底气从何而来?

 

有人调侃说乐视的进化全靠贾跃亭的PPT,仅2015年,乐视就对外召开了100多场发布会,老顾有幸也曾参与过老贾的“现场表演”,我认为,论讲故事的能力,老贾绝对是企业家中的翘楚。

 


虽然马云、乔布斯也是讲故事,但他们明白:讲给别人听和讲给自己听的是两回事,故事之于他们只是手段和规划,不是结果和当下。

 

而乐视却把自己套进了故事里。

 

乐视不断地扩充业务,不断地推新概念,目的是什么——当然是不断地吸引融资。而这一场场老贾“脱口秀”,就是一次次在对外界释放利好,撑起乐视股价,然而一旦故事出现纰漏,就会满盘皆输。


结语


归根结底,无论从行业号召力还是企业管理方面,讲故事都是企业家们锻炼领导力的不二之选。

 

需要注意的是,凡事皆有两面,故事能够帮助企业家鼓舞士气、赢得流量,但同时,请你也不要忘记对自身竞争力的打造,最妥帖的做法就是,先打磨产品,再打造故事——因为事业从来都是创造出来的,而不是讲出来的。


漫漫创业路,创始人思想汇愿与你一同前行。


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