沟通充满了我们的生活。
幸福从完美的沟通开始,不如意也从无效沟通开始。
据说人有三个脑,难怪难沟通。
大家一起打怪兽,攻克三个脑!
001.赢得本能脑
俗称第一印象。
前美国国务卿赖斯,有一天去一个高档店里购物。那天她穿的很普通,而店员并没有认出她。
当赖斯在看一条价格不菲的项链,并请店员拿给她看时。店员看着穿着普通的赖斯说“女士,这可是我们店里很贵的一条项链,如果不买是不能随便看的。”
赖斯没有说什么,随后就离开了。
过了几天,赖斯又来到了这家店。这次她穿着精致。
她直接走到上次拒绝给她看项链的女店员面前,“请把这条项链给我打包,还有”她用骄傲的语气说“我的身价可比你不知高了多少倍,倒是你,只能待在这样的店里。”
姑且不论赖斯的格局太小,和一个小小的店员呕气。但是不难看出,这个店员正是受了本能脑的误导,仅仅只是因为赖斯穿着普通,就看不起她,认为她没有实力消费。
其实,这也不能完全怪他人。如果想在他人心中留下美好的第一印象。形象至关重要。
002.赢得情感脑
一大早起床,给娃脱了睡衣,要给她穿衣服。
她倒好,从我手里滑开,“我不穿衣服,我要赤膊”。
“快过来”我喊她。
她转头跑到床的里面,“不穿”。
“恩”我拿起手上的衣服,把它放在自己的耳边“妈妈听到小衣服在说话呢。”
“说什么?”娃的眼睛睁的大大的看着我。
我心里在偷笑“小衣服说了,快把我穿上吧。我身上啊,有漂亮的小花,要和你做好朋友呢,快来吧。”
熊孩子一骨碌的爬到我面前,伸出小手“妈妈,小衣服还说什么了?”
我一边快速的给她套衣服,一边说“小衣服说了,穿好衣服后,它还要和你一起玩呢,你愿意吗?”
“愿意的,愿意的”。娃跳的老高。我也顺利的把她哄下了床。
看,讲故事永远比讲道理来的有效。就这是爱听故事的情感脑。
如果我只是干巴巴的讲道理,到最后娃还是不听我的,我势必要发火,最后就是大家都不开心。
003.赢得逻辑脑
前几天,男人单位里要组织一次演讲。他把稿子写了又写,也请我这个听众提意见。
我听了,总觉得哪里不对劲,但是又说不上来。看了今天的晨读我明白了,是逻辑不够强。演讲中没有运用成三原则,所以整体感觉凌乱。
赢得逻辑脑的结构秘诀就在于“3”这个数字,3部分组成的话语更有说服力。
就好像面试。当主考官抛出一个问题。你一定得回答出个1.2.3点。哪怕逻辑不通,哪怕有些重复。因为这个1.2.3点让你的回答听起来很有逻辑,显得面试者很有条理。这样面试成功的概率也会相对提高。
三个脑袋就像三架马车,劲往一处使,让沟通不再是难题。