今日观点:让你的员工越来越值钱。不把你的员工当成消耗品,试着把他们当成投资品。
思考:培训如此重要,但为什么有那么多人排斥?
1. 培训内容不够吸引人。一场好的培训,除了培训人的口才表达力要强之外,还有最好关键的一点是,内容要有吸引力。
很多企业为了培训而培训,若培训内容完全与实际不符,导致员工一听到培训二字就感到头疼,内容的不落地,假大空,再加上培训人的啰嗦语言,员工只会培训一次够一次。
怎样做一场有价值的培训?
关键在于,被培训者的需求,所以,在培训之前,一定要了解对方需求,甚至可以做调查问卷,掌握听者需求后再做课件,效果会更好。我们可以问几个问题:
我为什么要讲这次培训?
他们为什么要听这次培训?
听完这次培训,对他们有什么提升?
带着这几个问题来思考课件的主题,才是真正的对症下药。
2. 参加培训者不分级别,所有通吃。
优秀员工参加培训,是对员工自身能力的再次提升,他们的态度是珍惜。表现差的员工参加培训,是一种排斥,因为他们感觉到与优秀员工在一起培训,会更加没有面子和尊严。所以,培训方若在组织一场培训时,最好级别分开,不同等级用不同阶段培训。而不要考虑经费问题,感觉多一人参加多一人承担费用。培训,在乎的是是否落地,也就是结果。
3. 培训完毕后后期跟踪没有做到位。
培训时,员工热血澎湃,感觉有使不完的劲,但培训后,员工一动不动,原因就是管理者没有做好后期跟踪工作,像,培训效果反馈,培训的知识哪些能带回来用的,怎样用等总结会没有做到位,甚至就没有做,那这场培训就失去了原来的价值。俗话说,总结就是力量,不去总结就不会有提升。
所以,要想得到员工对培训的期待值,唯有现在对方立场思考问题,才能把培训做的有声有色,人人都愿意参与。