《三国志·蜀书·先主传》里有一句话：勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
生而为人，工作、生活，每个人做事都是跟人打交道，最终都离不开人性二字。
在现实中，一个人既有善的部分，也有恶的部分。
出生在南斯拉夫联盟共和国的行为艺术家，马丽娜阿布拉莫维奇，她做的一场行为艺术展则充分体现这人性的复杂。
她为了探究人性本善还是人性本恶，她想出一个疯狂的办法：将自己的身体麻醉整整六个小时，而在这六个小时之内，可以放任别人随便做什么。
马丽娜在房间中准备好花瓣、香油、匕首以及枪等东西，好坏都有。一开始，人们都觉得这是假的。随着时间过去一半，人们看到马丽娜真的一动不动，于是路人们边开始蠢蠢欲动。有的人伸手对她上下乱摸，有的人用刀子在她身上留下口子，并在伤口的地方插上玫瑰。人们的行为越来越出格，最后有个人拿起枪，工作人员厉声喝止，人群一下子散开，而马丽娜眼中已经噙满泪水。
那些伤害马丽娜的人，有的是妻子眼中的好丈夫，有的是老板眼中的好员工，还有的是学生眼中的好老师。
人性并不是非黑即白。假如我们能够善用人性，那么我们做事便能得心应手，事半功倍。
01 做事顺应人性
上周，一位私域变现高手千喜老师，发起了一次超8小时，与13位老师连麦直播活动。她躺在我的好友列表中已经很久，我一看到这个活动，我立马关注上了。为什么？
第一，她做到我做不到的事情。
平时，直播1小时就已经很耗精力了。更何况是要与13位在不同行业有非常出色成绩的大咖交流心得，这更是对脑力和体力的双重考验。人对于自己想做到的事，天然会好奇和关注。事后在她的复盘中，我也看到这次直播活动，让她盘活了自己的私域流量，有不少像我这样的用户去关注她的活动，进而了解她。
第二，私域是一场讲究初心的自我营销。
“以钱为目的做私域一定会做死的。”我们讲私域就是为了引流，引流目的就是为了变现。而千喜老师直接说不要掉进钱眼子里，而是要去想客户想要什么。除了研究用户的痛点，还要从人性出发，可以想客户害怕什么，恐惧什么。能够解决客户的问题，这就是很好的交付。
她有行动和理论，从两方面善用人性，随后她推出的价值过万的私教服务，10个首发名额一下子被抢光了。
按常理来说，高价的服务不好卖，而善用人性，能让营销变得更容易。
02 做人要反人性
真正的强者，都是反人性的高手。
老子说：“胜人者有力，自胜者强。”
人性中有懒惰、自私等不好的一面。凡能获得成功的人，都能克制自己的欲望，修身律己，反抗人性中的恶。这样的人，往往能够不断地打破陈旧的自我，破茧成蝶，拥有大格局，成就一番事业。
樊登读书总裁吴江，在接受钛媒体采访时说，他们能获得成功的一个重要因素，是反传统互联网的思路运营。
比如说，在樊登讲书的内容品类中，团队发现，每次最受读者欢迎的是亲子类的书，但凡有关亲子类的书籍讲解内容上线，用户的活跃度和拉新率都得到明显的提升。一般公司都会顺应读者喜好，更高频推送亲子类读物，而且做得更短更快。
但是，樊登读书团队还是决定，只会一个月甚至几个月才上一本亲子类的书籍。他们认为，如果总是推送同一主题的内容给用户，刚开始他们或许会觉得很受用，但久而久之，他们就会对同质化的内容感到疲倦。反而，推荐一些不同品类的书籍，会给他们一种，打开了新世界大门的感觉，进而认为付费是值得的。
他们选品的方式，一半看数据，一半看编辑经验。与其让用户沉沦在大数据推送中，还不如打开用户的好奇心，让用户获得源源不断的好奇感。
他们不依赖上瘾机制去留住用户，反而能让他们获得良性增长。
人性是把双刃剑，我们做事的时候，需要善用；当我们做人时，则需要警惕人性当中的恶，成人达己。
