人生不同的时期,或多或少总是要有这个时期该有的样貌。比如年轻时的不服输,对事物充满活力与热情。
毕业后,很多同学都选择留在A市,去企业做技术类工作,而我义无反顾的要回到家乡,只因为我特别想家,想我父母。父母同学都劝我,回老家哪里有什么好的工作呀,那我也要回家,守着父母。
回家乡工作不好找,地方小机会少,最终决定去市办的一个旅游风景区。经过一番面试,选拔,终于可以试用。
其实,那时候还不是很清楚导游工作意味着什么,自己也只是想赶紧找一份工作。
试用期,才发现自己似乎不是很适合这份工作。在第一次检查导游词背诵情况,我站在会议室,在那一刻脑海里一片空白,明明背的很熟的导游词都跑去哪里了。我站着,低头可以看到裤子抖动的节奏。
领导说:小李,你照着念吧。我声音颤抖的把导游词读完。组长说:明明背的很好,怎么考核竟然紧张成这样。紧张是难免的,深呼吸,放松。还能再背一下吗?我摇了摇头。
那一刻,我认为自己是个失败者,已经要放弃了,自己放弃自己,不想再努力,不想再争取。
坐在下面,我已经听不见其他同事背的怎么样,内心有两种声音在争辩。
一种声音在自责:你怎么关键时刻掉链子,怎么给你机会,不努力把握,应该再背一次的呀。
另一个声音:已经这样了还能怎么样,大不了就不要我了呗,那我就回A市,还不在这个破地方呆了。
总之,稀里糊涂的,我还是被录用了。拿到结果那天我特意去庙里拜了拜。虽然我不知道是什么原因留下了我。我发自内心的感谢所有给我支持的人,他们给了我希望,在第一次择业的时候,没有让自己留下遗憾,没有给我把自己判定为失败者的机会。(即便此刻,我也满怀感恩)
接下来的日子,我努力的刻意练习,虽然只是景区的导游,由于游客文化层次不一样,遭遇过游客问一些知识,我却答不上来;遭遇过游客分享的内容,我理解不了。即便是很多时候大家都会耐心的给我分享,可它还是让我深深的感受到:在那一刻别人高涨的热情没有得到回应时的失落,希望有人理解自己时却没有被理解时的苦闷,哪怕只是短暂的时间。
后来,我才理解导游是一个需要渊博知识,善于沟通与表达,富有耐心,能够读懂他人情绪,心灵通透的综合性非常强的工作。
即便只是一个景点的导游,那也需要很多知识,要知道各个地区人们的生活习惯,风土人情,以便在沟通时没有那么生硬。
就在这样的情况下,我开始整理,修改导游词,我整理了很多的地区的风土人情。我把景区里每一个景点都细细的走过几遍,那个地方看什么风景,什么角度在不同的季节会呈现怎么样的风景,当下看不到便搜集诗词,来表达,让游客体会,甚至在最东端,把海临眺的时候,我都会根据不同的游客来刻意把控时间。努力做到不同游客,在游览过程中,尽量做到“投其所好”。
导游词的修改大概经历了半个多月的时间,我记得那天下班后我再一次走景点定节奏的时候,爸爸在景点门外等了我两个半小时 。出门的时候,爸爸说感觉怎么样?我说回家读给你和我妈听。从我第一次读修改的导游词到最后一次,他们没有说过一次不好(对务农的父母来说你努力的过程便像种地,努力就好,收成自有天定),偶尔还补充一些老家的故事,传说等等的素材给我。
即便这样我还是没有勇气把导游词交给领导去评审,我擅自做主开始使用新的导游词。
机会是给有准备的人。
很快,一次市旅游局领导陪同上级来景区参观,原定负责接待的组长临时有事,其他导游也都出去了,办公室里只剩下我一个,(在此之前,接待领导的工作,我从来都没有机会)大概是无奈了吧,领导说让我陪一下,还强调:就最东端的那个地方看看就带回来就行。没成想,上车领导就说整个景点都走一走。
我想那天下午,我一定是被霞光照耀着的吧。
当年我被评选为W市最佳景点导游,这是我们景区自成立以来以来第一次有导游入选。
次年,我代表着市参加省比赛,获得第五名;
我的导游词替换了旧的导游词,在景区内普及;
我开始代表景区去其他地方进行经验交流;
我开始给新人做培训。
自那以后,只要是上级领导参观、视察,都是我来陪同,我已经小有名气。
我对自己的要求也更高,也是从那个时候开始,养成学习读书的习惯,并一直坚持。
虽然只是做了两年,因为要嫁人我选择了离开。但那段经历,让我悟出一个道理:很多事情,是你坚持,才会热爱,只要自己不放弃,机会一定会在最好的时机来临。相信相信的力量,一切都是最好的安排。
一个人只有对自己的选择完全负责,才可以放下无奈,创造更好的选择。
祝福所有伙伴,柳暗花明只在向前一步。