今天周一依然是非常忙碌的一天，积累了周末两天的未做的工作量，周一能在八点之前下班就非常不错了，一心只想着早点下班，所有工作只想高效完成不拖拉，正在这事，在北京的同事让我帮忙签署一份文件然后快递给他，作为举手之劳，我肯定全力支持，于是找人签署，之后在内部工作平台上下了一个使用快递的工单，然后找了老板审批之后，行政才可以帮忙下单给快递，在内部工作平台上寻找快递工单的时候，我其实非常恼火，心理暗暗叫骂，每家快递都在为客户设计最方便和便捷的使用程序，而到我们公司内部却这么麻烦，带着情绪我的工单下单成功了，于是我就等着行政回复我，让我送文件给他。
吃完午饭，收到行政的信息，说我的工单下单错误，如果不想自己垫付就使用某东快递，换个流程申请，我一听更加非常恼火，十几块的快递，还要重新换个选项进行申请，于是，我很不客气回她的信息告诉他：“为什么这么麻烦，我发个快递还没成功，使用我们内部流程就已经花掉了半个小时了，”，行政依然还在说这个流程怎么使用，我顿时感觉我的肾上腺素涌上头脑，想骂一顿，最后忍住了，回复他说，算了，算了，我自己出钱快递，小程序上下个订单，快递就上门取件，省的在内部流程上浪费时间，于是我就再也没和他说话。拿着我要发的文件，我来到我所在职场的一楼前台，询问了物业的行政，最后没想到是我的流程使用错了，我应该选择我所在职场的行政支持，而不是下单到总部的行政，最后快递成功发出去了。
快五点的时候，我还在生气内部流程的繁琐和不人性化，无意间看到总部这位行政留言了几句话给我，他说，虽然快递费没有多少钱，公是公，私是私，一码归一码，是啊，我为什么带着私人情绪和同事之间沟通呢，越是着急的事越要搞清楚再行动。最后我也给他道了歉，告诉他是我自己没搞懂流程错怪你了，发完之后，我的内心也舒坦了。
职场上这么多年，今天这件小事，让我收获很多，首先任何时候不要带着情绪和人沟通，更不能在还没搞懂流程和具体情况的条件下就开始指责他人。
