HR指的是人力资源部门会跟你介绍公司的各项制度、薪水、细节等。但与其他行业不同,互联网企业HR往往具有直接否定权。其他企业的HR会比较看重员工的稳定性,所以会多问家庭情况、是否有男女朋友,来确定你是否会在短时间内跳槽。互联网公司本身的跳槽现象就比较常见,对这块的要求会略微降低。公司更关注的点在以下“三个匹配”。
1.价值观匹配企业
互联网企业都有很强的企业文化,再加上不同互联网企业有不同主流用户群,所以对员工的价值观是否能匹配企业有较高要求。
例如在企业发展路径上,腾讯重产品,百度重技术,阿里重运营。
而公司价值观能从你在重大事件的决策中体现出来,所以HR会问你在工作/项目/创业中遇到困难或者获得资源时如何决策,即使你说你的这些经历都比较顺利,没有大起大落,HR也会假设某个情景让你去做判断,让你答这些问题。在你可以忍受以及HR也能忍受的情况下,偶尔违心答出HR心中的理想答案也是可以的。那么理想答案是什么,就需要你从各种网络平台或者朋友那里了解这家企业工作生活的日常、部门主管的期望、最高领导层的战略方向了。
2.性格匹配岗位
做产品和做技术在对性格的期望上肯定也是不同的,做技术可以沈默寡言,做产品必须能说会道。做产品经理,只是相对开朗、擅长交际也是不行的,还需要缜密心思、对万物的怀疑、对一切的好奇、对卓越的偏执、对结果的强大控制欲望。这样才能确保在你有好的产品设计思路时,能解决各种开发困难,掌控住技术、UI、视觉,敢质疑上级的“绝妙点子”,能不被用户的“伪需求”带偏,能理性面对竞争对手的模仿乃至超越,最终解决各种内忧外患把产品孵化出来。
一个人的性格,除了在以往经历中能体现出来,也会在兴趣爱好中显现。不过一切回答的前提尽量真实,因为谎言总是会带来恶果。
3.热情匹配领域
互联网产品有多重分类,不同领域对产品经理的爱好与工作热情有不同的期望。例如以下分类。
2B和2C:产品是面向企业客户,还是面向个体用户。像百度有很多大数据产品,这些产品是给企业人员使用的;像阿里有很多产品是给卖家使用的。这就要求商业产品经理对商业行为有兴趣并且熟悉,愿意遵循上级战略的调整而修改产品,愿意和客户进行很多的商务对话与邮件往来,甚至有时候为了客户的商业利益或者产品方的商业利益而牺牲某些产品功能和交互。如果是面向广大用户的产品,产品经理则要有对产品细节不断打磨、迅速迭代的热情,能泡在论坛和广大用户沟通,接受谈的吐槽。
对内产品还是对外产品:有些产品经理负责的是企业的内部论坛、内部信息管理系统、内部人力资源系统等,这和商业产品经理比较接近,但是对内产品往往无法直接带来企业收入,服务意识比较好的产品经理才容易在这种产品开发中获得成就感。
HR会仔细分析你的兴趣点,所以会问你之前的项目是否是你喜欢的,你的平时的兴趣爱好在哪里。